在最近的Robinhood Snacks财经通讯中，编辑们表示：“移动经济已经到来……从支付咖啡费用到管理财务，再到登机，我们的手机是我们进入现代世界的护照。新冠疫情让我们更加习惯于几乎通过手机完成所有事情……”
手机确实已成为“现代世界的护照”，因为数字不会说谎。根据 GSMA（代表全球 750 多家移动运营商并主办行业领先的世界移动通信大会 (MWC) 的组织）的数据，到 2025 年，独立移动用户数量预计将达到 58 亿。
独立移动用户
不仅移动用户数量是一个引人注目的数字，而且移动行业对2019年全球国内生产总值的贡献估计为4.1万亿美元，预计到2024年将增长到4.9万亿美元。
移动对 GDP 的贡献
您可能会想，我当然明白。手机。每个人 亚美尼亚电话号码资源 都有一部，我们用手机做更多的事情。但如果您听从企业家、作家和演讲者加里·韦纳查克的说法，他认为我们都应该更认真地考虑手机，考虑如何营销、销售和支持我们向客户销售的产品。
加里韦纳查克
那么，这一切与呼叫跟踪和如何最好地吸引移动用户有什么关系呢？一切。
以下是一位 iovox 客户如何通过一条短信这样简单的消息彻底改变其广告销售团队的故事。
一家领先的市场客户拥有一个专门负责广告续订销售的部门。以前，广告会持续一段时间，如果广告到期但产品仍未售出，呼叫中心会致电广告客户，确认该方是否愿意继续投放广告，如果愿意，则持续多长时间。这是一个极其费力、耗时、昂贵、不方便且资源密集的过程。
据《Inc Magazine》报道，阿什顿·库彻和加里·韦纳查克等明星正在使用短信与社区建立更好的关系。短信打开率为98%，参与率为 90%，很难说短信不是与现有和潜在客户互动的有效方式。
作为领先市场客户的广告续订改革策略的一部分，他们明智地决定使用iovox API中的工具尝试使用 SMS 作为广告续订的方法。
整个实施过程非常成功。
现在，当广告即将到期而产品仍未售出时，广告商就会自动收到一条短信，广告商只需回复该短信即可选择续订广告。
过去，呼叫中心代理有时需要花费几天甚至几周的时间才能找到广告商，希望能够实时连接，如果无法连接，则留下语音消息并希望回电，而现在，由于 iovox API 所实现的功能以及与客户广告平台的集成，所有这些操作只需几秒钟即可完成。
之前致力于这些劳动密集型工作的员工现在可以自由地重新分配到公司内其他更高优先级的任务，而不会增加固定成本。
销售额更高。客户更满意。劳动力利用率更高。这一切都归功于 iovox API 和 SMS 支持。
在 iovox，我们了解到，长期进行的一系列小规模渐进式更改可以为我们的客户带来巨大的经济利益。对于领先的市场，在 iovox API 中激活新元素这样简单的事情确实改变了大型企业中的一项重要功能，并且从移动客户群的角度来看，使公司更容易联系。
如果您正在考虑重新设计业务流程以使其更适合移动设备，请与我们联系。我们很可能已经帮助过客户解决过您公司面临的相同挑战，我们将帮助您找出我们的秘诀中是否有可以帮助改善您的业务的方法。
