让我们明确一点：人工智能和自动化正在并将继续改变营销艺术和科学。但在人工智能革命的早期阶段，我们将人工智能视为建立在现有优势基础上的强大助推器，以及保护个人免于繁琐任务的助手——节省时间和精力来增强创造性和战略性工作。我们希望我们的团队拥有增强我们的能力、战略和规划所需的人工智能技能和信心，这样我们才能作为一支世界一流的团队运作并创造一种有吸引力的文化。
为了实现这一目标，我们需要敏捷并快速行动，以便适 巴西商业传真列表 应 AI 创新的闪电般速度。然而，如果我们行动过快，我们就会面临创建孤岛、违反法律和道德挑战、使我们的技术堆栈复杂化以及无法实现业务目标的风险。这就是我们成立营销 AI 指导小组的原因——这是一个跨职能团队，致力于推动战略性、负责任和合乎道德的 AI 技术采用。我们正在加速整个团队的 AI 采用，但采用的方式是深思熟虑的——我敢说是谨慎的——方式。
让我们深入了解人工智能的熟练程度、大规模采用和意向性如何帮助我们的团队预测客户需求并使他们成为一流的营销人员。
为什么营销人员需要使用人工智能
不认真对待人工智能的营销团队已经远远落后了。投资人工智能对于提高渠道效率和提高营销人员的工作效率至关重要，而这仅仅是个开始。据估计，采用人工智能每年可使企业利润增加高达 4.4 万亿美元。营销人员利用人工智能越多，它对个人和整个公司绩效的积极影响就越大。
《社交媒体生产力报告》发现，63% 的社交媒体营销人员认为手动任务妨碍了他们从事高影响力的工作，这进一步表明许多营销人员被 AI 可以轻松处理的任务所困扰。另有 75% 的营销人员认为 AI 是决定他们工作成效的重要因素，93% 的营销人员认为 AI 对他们的产出有积极影响。
这就是我们在 Sprout 眼中的 AI：它是一种力量倍增器，可以显著增加我们团队成员完成最关键工作的时间。
例如，我们使用Writer 等工具来加快案例研究的创建速度，原来需要数周才能完成的工作现在只需一天即可完成。我们还使用 Sprout 的AI Assist 功能来更快地起草社交媒体帖子并生成替代文本，并使用我们的 AI 驱动型社交聆听功能在几秒钟内获取绩效洞察和商业智能。
Sprout Social Instagram Reel 中，我们的社交团队成员解释了 AI Assist 如何为团队带来好处
为什么我们需要人工智能指导委员会
鉴于人工智能的前景，人们很容易过快地引入新工具并重建工作流程。根据《2023 年社交媒体状况报告》，98% 的企业领导者同意公司需要更好地了解人工智能技术对长期成功的潜力。在不审查与现有技术堆栈的兼容性的情况下逐案引入新工具实际上会造成更多的低效率。
想象一下这个熟悉的场景：您的团队渴望开始使用 AI。商业上最知名的解决方案是内容创建工具，所以他们从这里开始。如果没有明确的集中计划，内容创建将成为您唯一的 AI 用例。如果 AI 确实渗透到其他部门，它就会变得支离破碎和孤立——仅仅触及可能性的表面并导致部门之间发生冲突。
使用 AI 进行内容创作固然很好，但您不应仅将 AI 视为战术工作的解决方案，而应使用它来解决大规模挑战，例如如何最佳地定位您的产品。您可以使用 AI 洞察来更好地了解您的受众如何使用您的产品或服务，然后利用这些信息来传达您的信息和定位。然后，这将影响到营销的许多其他领域，包括您的内容策略、需求生成策略等。
