На самом деле функций комьюнити-менеджера много, но здесь я суммирую те, которые считаю наиболее важными:
1.- Создание контента для социальных сетей и блога. Для этого профессионала очень характерно не только посвятить себя работе в качестве менеджера сообщества, но и посвятить себя созданию и ведению корпоративного блога компании.
2.- Установите календарь публикаций. Для этого вы должны очень хорошо знать поведение подписчиков и поклонников в различных социальных сетях, чтобы определить время публикации с наибольшим эффектом.
3.- Мониторинг публикаций и новостей в секторе. Информация – сила, и Сообщество это прекрасно знает, это позволит этому профессионалу подобрать лучший контент для каждого из социальных каналов компании.
4.- Следите за статистикой своих сетей. Вы должны проанализировать результаты публикаций и результаты различных стратегий и проведенных кампаний.
5.- Прекрасно знай цель. Мы все знаем, что очень важно хорошо знать цель нашей социальной стратегии: чем больше информации мы имеем, тем легче нам будет достичь поставленных целей.
6.- Развивайте сообщество последователей. Получение подписчиков в социальных сетях важно, но наличие тысяч подписчиков не принесет нам никакой пользы, если мы не заставим их участвовать и интересоваться тем, что мы делаем, поэтому одна из наиболее важных функций комьюнити-менеджера — заряжать энергией. их социальное сообщество.
7. Будьте готовы справиться с Список телефонных номеров WhatsApp в Израиле онлайн-кризисом . Возможно, это самая неприятная часть или функция работы комьюнити-менеджера, но вы должны быть хорошо подготовлены и знать, как с ней успешно справляться.
8.- Работа над имиджем бренда. Социальные сети — мощный канал работы над имиджем бренда, поэтому комьюнити-менеджер должен знать, как максимально использовать его, чтобы бренд стал более известным и актуальным в своем секторе.
9.- Общение с другими профессионалами. Если мы будем сотрудничать с другими соответствующими профессионалами в нашем секторе, это может быть очень позитивным для имиджа нашего социального бренда и стимулировать все наши действия.
функции комьюнити-менеджера
Какие еще функции комьюнити-менеджера вы бы добавили?
Теперь я перечислю то, что я считаю лучшими инструментами для комьюнити-менеджера . Если вы что-то пропустили, я советую вам оставить мне комментарий со своим вкладом.