如何与营销机构进行有效沟通

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muskanislam22
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如何与营销机构进行有效沟通

Post by muskanislam22 »

我们都知道,沟通是与外部营销机构建立关系的关键。毕竟,如果您的公司无法有效地阐明优先事项和目标,那么这种关系从一开始就注定要失败。但究竟应该沟通什么?与该机构沟通的“关系经理”的角色和职责是什么?
带着这些问题,我们想仔细研究一下任命营销机构“关系经理”的重要性,并在以下五个领域阐明他们的角色和职责:

品牌协调。毋庸置疑,您的品牌战略需要正确地传达给您的营销机构。话虽如此,许多公司未能清晰地表达他们的品牌愿景,结果信息变得混乱。最终,这场对话取决于您(客户公司)对您的营销机构的期望:您会独自阐明品牌战略吗?这是一项合作努力吗?还是您会将这一角色完全外包?

内容创建和管理。我们大胆猜测,您将参与上述品牌协调步骤。也就是说,一旦品牌推广方法得以巩固,您的工作将不再那么亲力亲为。以内容创建和管理为例。在最基本的层面上,您需要指派一名关系经理来监督内部内容创建或管理与营销机构的接口。这意味着确定谁将负责以下事项:

撰写博客
创建和分发买家角色
确定博客主题、长度和基调
博客发布时间表
在这些要素中,也许最重要的一个是确定博客 奥地利电话号码列表 的主题和主题。毕竟,尽管您的营销机构可能很老练,但您的公司更了解客户需求、行业趋势和竞争对手。因此,在这一步中,您的营销负责人需要特别直言不讳地阐明机构应该撰写的主题类型以及语气。

跨渠道协调。确保整个营销方法统一至关重要。这意味着您的内部负责人需要知道谁在做什么。例如,您的营销机构可能正在处理独立促销,而内部人员正在处理您的社交媒体工作。这两个人是否意见一致?

社交媒体管理和营销。同样,您的公司可能会将所有社交媒体管理工作外包给第三方营销公司。这完全没问题,但这并不意味着您的内部关系经理可以免除责任。例如,他们将参与讨论要关注哪些网络以及要传达哪些类型的信息。实际上,我们 Palmer 建议客户企业至少保留对其 Facebook 和 Twitter 帐户的部分管理权;这意味着您的内部负责人和营销机构需要保持密切沟通,以确保没有多余的工作,并指派某人来营销内容。

衡量标准。最重要的是,与营销机构沟通的每个人都需要承担责任。你可以建立“软指标”,如“每周发布三次 200 字博客”,也可以建立更硬指标,如“新潜在客户增加 15%”。这里的关键是在营销关系开始时就确定角色、职责和成功指标。
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