有效地完成销售

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shikharani00193
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Joined: Wed Dec 11, 2024 7:58 am

有效地完成销售

Post by shikharani00193 »

根据 HubSpot 的说法,入站销售方法开创了销售的新时代。 入站销售需要改变我们的思维方式,进行一些培训,将我们的心态集中在消费者身上,并不断学习,当我们设法正确使用我们拥有的所有工具来有效地达到目标时,这有助于优化时间和工作量。我们的客户和密切的业务。



一旦我们联系这些潜在客户并且探索过程完成,我们知道这些潜在客户对我们的产品或服务表现出浓厚的兴趣,销售代表就开始问自己一些问题,例如:下一步应该做什么?我的潜在客户将如何收到我提供给他们的信息?你到底有多感兴趣?我应该如何完成销售?



有效地完成您的销售!唯一的目的是了解一些使其成为现 华侨华人欧洲数据库 实的技术,您将进一步发展这些技能,这将帮助您增加公司的利润,当然还有您自己的利润!


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第一种成交技巧:无害的销售成交


当您接近探索或销售周期的最后阶段时,请使用问题来证实您对客户公司的了解。和他确认一下,下一步的事情就清楚了。这项技术非常有效,特别是对于 S (支持或稳定)和 D(主导)人格类型 ,来自 DiSC 行为评估 (主导、影响、支持、 责任心) ,这是一种基于心理学家William Moulton Marston理论的工具 ,他重点关注我们今天所知的四种行为特征:主导性、影响力、稳定和正式。



这样一来,你首先要回顾一下你所知道的:



“根据我们所讨论的一切,我发现我们可以作为一个团队合作的一些点:改进内部营销、定义提高效率的工具、在漏斗末端扩展服务、提高保留率以及培训您的客户团队 您认为此列表中缺少某些内容还是您想要添加某些内容?”



如果您的潜在客户的答案是“否”,请按列出的顺序询问以下四个问题:



1. 到目前为止,您认为我对您的业务是什么以及您想要实现的目标有很好的了解吗?
2. 您认为通过我们提出的计划您能实现您的目标吗?
3. 您是否有任何 B 计划或替代计划可以实现这些目标?


4. 假设我们的(演示、演示等)满足您的期望,您是否需要我们的帮助以便我们能够团队合作?
如果您仔细阅读,第四个问题(应该是最后一个)可以确保结束,而不会听起来咄咄逼人或您太过用力。





结束技巧 2:“1 到 10”技巧


对于符合DiSC 衍生的 I(影响力)和C(责任心 或正式)性格的潜在客户,此技术非常有效。 它旨在帮助潜在客户充分了解与您合作的优点和缺点。



当您对潜在客户的探索或销售周期即将结束时,请提出以下问题:



“按照 1 到 10 的评分标准,1 表示‘我们应该结束通话’,10 表示‘我想立即购买’,您认为我们现在处于什么位置?”



如果您的潜在买家得分为 6 分或更低,则意味着销售过程的早期阶段出现了问题。最明智的做法是返回并检查每个步骤,看看发生了什么。



另一方面,如果分数高于 6,则继续执行以下句子:



“我很惊讶你选择了这么高的数字。你为什么这么评价?”

通过询问你未来的客户为什么他们有很高的评价,你会让他们思考并解释与你合作的好处。”



当潜在客户完成对优势清单的回答后,您还需要提及他对团队合作的担忧,因此请说以下内容:



“你刚才提到的听起来好像你有非常充分的理由让我们一起工作(再过一遍),但现在我有点困惑……如果这些就是你给我的理由,为什么不呢?”你的分数是10分吗?”



此时,潜在客户将开始列出他们的担忧以及他们认为可能存在的困难。花点时间仔细聆听并分析它们。



解决所有这些缺点和担忧后,提出以下问题:



“现在我们已经提出并解决了这些问题,您的分数有变化吗?



如果数量仍小于 10,请注释以下内容:



“好吧,我知道你还是有一些疑虑。首先我们谈到了(和你合作的)好处;然后,你表达了你的疑虑(也提到了)。比较一下双方存在的好处和风险,你觉得呢?”认为好处大于风险?”



如果您的客户的答案是肯定的,请立即继续执行合同条款。如果答案是否定的,那么这实际上将是一次销售损失。无论答案是什么,您都已经完成了这个销售流程。
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