Marketing Cloud Account Engagement — это инструмент Salesforce, разработанный для автоматизации маркетинга и превращения лидов в клиентов. Это платформа автоматизации маркетинга, которая помогает отделам продаж генерировать более качественные лиды, отслеживать вовлеченность, повышать скорость последующих действий и автоматизировать части процесса.
Функции, которые вам понравятся при маркетинге роста, включают:
Генерация лидовПутешествия через каналыВзаим База мобильных номеров Омана одействие на основе аккаунтаОповещения об истории взаимодействияОценка ИИМаркетинговая панель на основе аккаунтаАналитика «из коробки»
И поскольку он принадлежит Salesforce, он легко интегрируется с их CRM и другими инструментами. Цена: 1250 евро за 10 000 контактов.
Zendesk улучшает отношения с клиентами Zendesk — инструменты маркетинга роста
Zendesk — это платформа CRM для обслуживания клиентов и продаж, призванная помочь вашим клиентам быть счастливыми. Вы, вероятно, знакомы с их системой тиков для обслуживания клиентов, но они также предлагают CRM для продаж, которая может улучшить ваши усилия по маркетингу роста.
Функции CRM-системы продаж Zendesk включают в себя: Управление контактами и сделками Установите триггеры для автоматизации деятельности по продажам Поддержка генерации лидов Полная видимость воронки продаж Подробный сбор данных Постановка задач и встреч Отслеживание и запись звонков
Плюс, поскольку Zendesk объединяет продажи и обслуживание, обе команды имеют четкое представление о взаимодействии с клиентами. Например, отдел продаж может видеть, что пользователь обратился в службу поддержки из-за отсутствующей функции, чтобы они могли продолжить работу.
Цены: Zendesk Sell начинается от 19 долларов США за пользователя в месяц.
