Page 1 of 1

Чего ожидает от сайта тот, кто покупает путевки онлайн?

Posted: Wed Dec 04, 2024 8:55 am
by babyrazia11
Прежде всего он ожидает скорости, удобства использования, прозрачности и качества , а также возможности простить некоторые повреждения страницы, среди других требований, хотя он и не забывает их.

Я получаю по электронной почте исследование, в котором подробно описываются некоторые ключевые аспекты туристических электронных покупок, чего они ожидают и чего требуют (некоторые из них обсуждаются в посте Алехандры Руре в понедельник «Повышение ценности веб-сайта »). Согласно этому исследованию, проведенному в январе 2010 года ведущей исследовательской компанией туристического рынка PhoCusWright и поставщиком технологических решений Akamai , 57% онлайн-покупателей путешествий ждут загрузки страницы билета не более 3 секунд, прежде чем покинуть ее . секунды!

http://www.galder.net/2008/06/02/un-pas ... sibilidad/
http://www.galder.net/2008/06/02/un-pas ... sibilidad/


Исследование, проведенное с 12 по 28 января 2010 года, составило 1280 Philippines mobile phone database достоверных ответов от тех жителей США, которые имеют доступ в Интернет и путешествуют ради удовольствия, принимая активное участие в планировании своих поездок. Среди других методических данных указано, что он имеет уровень достоверности 95% и интервал ошибок +/- 1,9%.

Посмотрим другие выводы из работы:
Image
– Большинство путешественников вполне удовлетворены своим опытом приобретения туристических услуг онлайн.

– Путешественники поколения Y и моложе менее терпеливы, чем другие, когда дело касается времени загрузки: 65% людей в возрасте от 18 до 24 лет ожидают, что сайт загрузится за две секунды или меньше.

– 1/3 путешественников с меньшей вероятностью будут посещать веб-сайт после возникновения проблем (а деловые путешественники будут более подвержены негативной реакции).