在我们共事的八年里,这是 Sprout 联合创始人、前首席执行官、现任执行主席贾斯汀·霍华德 (Justyn Howard) 对我说的第二句最有意义的话。得知贾斯汀看到了 Sprout Social 创始团队的热情、愿景和韧性,这是一种令人难以置信的赞美,激发了我为这个团队做出贡献的愿望。
“你表现得像个创始人。” Sprout 前首席执行官、现任执行主席贾斯汀·霍华德 (Justyn Howard) 在谈到瑞安·巴雷托时说道。
最有意义的是什么?当 Justyn 分享他希望我接替他担任首席执行官时,他相信我是带领 Sprout 开启下一个发展篇章的合适人选。
在过去的 14 年里,Sprout 取得了一些重大的 德国商业传真列表 里程碑,有很多值得庆祝的事情。但我最喜欢 Sprout 的一点是,我们总是展望未来,力求做得更好——为我们的客户提供更多价值,为我们的员工创造更多成长,并引领我们的行业。我们相信“更好,更好,永远最好”这句话——我们最好的作品永远在我们面前。
当我回顾自己成为 Sprout 首席执行官的历程时,我想更多地分享我如何走到今天这一步,我们计划如何实现我们的愿景,以及为什么我对未来感到无比兴奋。
担任首席执行官:我是如何走到这一步的
在这样的时刻,您有机会反思并感谢引导您到达现在位置的许多事物。
就我而言,这一切始于第一代移民的经历,以及由极其勤奋和注重价值的父母抚养长大的幸运。我的父亲是一名技术专家(从夜班监控服务器到首席信息官和首席运营官),母亲是一名幼儿教育工作者,经营一家托儿所,他们向我灌输了一套健康的行为方式。他们的风格——既严格又支持——帮助我成长为一个对团队寄予厚望并懂得欣赏的领导者,你需要赢得团队的信任。我妻子和两个女儿坚定不移的奉献和爱(在 Sprout 首次公开募股时与她们一起敲响钟声将永远是我一生中最伟大的时刻之一)完善了出色的支持系统,使我能够做到最好。
2019 年 12 月,瑞安·巴雷托 (Ryan Barretto) 与妻子和两个女儿出席 Sprout Social 的纳斯达克敲钟仪式。
在强大的家庭基础之上,我通过一系列的选择、努力工作、出色的队友和导师、绝佳的时机和运气才走到了今天。
我职业生涯早期最重要的选择(更多的是运气而不是设计)是在 2006 年加入 Salesforce。在接下来的十年里,我获得了一些难以置信的机会,可以担任各种新角色、开设新办公室并运营新收购的产品——同时还可以观察和学习马克·贝尼奥夫和一大批出色的领导者。

2016 年初,我接到 Justyn 的电话,约我一起吃晚饭。在晚餐时,我了解到我们住在同一个社区,我们的孩子在同一个公园玩耍,我们都是 SaaS 迷,对胜利有着强烈的执着,我们的性格和技能完美互补。那顿晚餐改变了我的一生。
瑞恩·巴雷托 (Ryan Barretto) 的脚站在一块写着“做不可能的事很有趣”的瓷砖旁边。
随着我对 Sprout 的文化和他们打造的出色产品有了更多的了解,我开始看到我在 Salesforce 早期所见证的同样令人难以置信的特质。这家公司致力于成为员工和客户的最佳去处,相信最好的销售人员就是产品本身,大胆的愿景是在创造新类别的同时彻底改变各自的行业,以及大量尚未得到妥善满足的客户需求。
我很清楚,没有加入 Sprout 团队会让我后悔一生。所以我做出了这个决定。
在接下来的几个月和几年里,Justyn 和我合作将 Sprout 从一家年收入不到 3000 万美元的初创公司发展成为一家市值超过 3.85 亿美元的上市公司。我们通过培养高绩效文化、打造软件领域排名第一的最佳产品和一支杰出的团队实现了这一目标。
在过去的八年里,贾斯汀一直慷慨地给予我很多机会,我也在筹款、收购、高管招聘、董事会招聘、首次公开募股、19 次财报电话会议等诸多方面为他提供了支持!我们互补的优势使我们得以走到今天,并将推动我们继续前进。