Одной из самых сложных задач, с которой сталкиваются маркетологи, является конвертация посетителей веб-сайта в лиды. В исследовании MarketingSherpa B2B Marketing Survey за 2009 год 69% респондентов заявили, что «генерация высококачественных лидов» является для них самой сложной задачей.
Системы управления контентом, включающие в себя возможности Список рассылки потребителей ОАЭ оптимизации контента, персонализации, сообщества, автоматизации маркетинга и аналитики, а также контент, могут помочь привлечь клиентов на ранних этапах, поддерживать их на протяжении всего цикла продаж и превращать их в высококвалифицированных лидов.
Помещение их в (виртуальную) дверь
Большая часть «пешеходного трафика» на ваш сайт, скорее всего, поступает из поисковых систем — это неудивительно. Но Google и другие поисковые системы не просто ищут и возвращают URL вашего корпоративного сайта; результаты поиска также могут отображать ваши блоги, видео, официальные документы и другие статьи, и, конечно, платную рекламу.
Таким образом, хотя веб-CMS может помочь вам управлять базовым HTML-контентом вашего веб-сайта, многие платформы управления веб-контентом также включают в себя:
Распространенные инструменты поисковой оптимизации, такие как URL-адреса, понятные человеку/поисковым системам, 301-редирект и метатеги/заголовки;
Инструменты для ведения блогов, включая управление тегами и возможности комментирования;
Инструменты для публикации мультимедийного контента, включая видео, слайд-шоу и PDF-файлы.
Оптимизированный для SEO, многоканальный контент, управляемый из единого веб-пространства CMS, может значительно повысить ваши шансы быть найденным в Интернете.
Начать разговор
Ваши успешные усилия по SEO привели трафик к вашей двери. Конечно, не все посетители одинаковы, так как же ваш сайт может доставлять нужный контент нужным людям?
Вот тут-то и пригодится ваша система управления контентом. Платформа CMS, предоставляющая инструменты аналитики и персонализированной доставки контента, может в режиме реального времени:
Определите, откуда пришел посетитель (органический поиск, PPC, ссылка);
Проанализируйте, что привело посетителя (поисковый запрос, объявление, поток кликов);
Используя заранее определенные правила, предлагайте контент, который соответствует тому, что ищет конкретный пользователь.
Ваши правила сообщают вашей веб-CMS, какой контент следует размещать на вашей домашней странице на основе того, что искали посетители и откуда они пришли, предоставляя им релевантный контент сразу же, как только они заходят на ваш сайт.
Разрешить посетителю ответить
Итак, вы начали разговор, доказав, что у вас есть то, что нужно пользователю, и показав это ему прямо перед собой. Следующая задача сложная — как заставить пользователя предоставить вам полезную информацию, например адрес электронной почты?
Ответ — более персонализированный контент, в частности, контент, который является убедительным и предлагает высокую ценность для пользователя. Поскольку вы просите их о чем-то ценном для них (их контактная информация), вам нужно предложить ценность взамен. Ваша веб-CMS может обслуживать этот контент, будь то видео, технический документ или демонстрация, на основе информации, почерпнутой на предыдущем этапе, и любой дополнительной аналитической информации, которую она может получить — чем дольше пользователь остается на вашем сайте, чем больше страниц он посещает, тем больше данных у вашей CMS, чтобы помочь сегментировать вашего посетителя и создать его профиль.
Ваша платформа CMS также может управлять безопасностью, обеспечивать безопасность всех отправленных форм и информации и интегрироваться с платформами CRM, гарантируя сбор соответствующих данных о потенциальных клиентах и их готовность к использованию отделом продаж.
