所有内部和外部利益相关者的期望都在不断增加。如今，人们讨论的公司活动模式几乎完全由客户塑造。不断改进结构以最大限度地提高客户体验。除此之外，技术的进步、改变竞争游戏规则的颠覆性创新、经济市场的变动、自然灾害和流行病、立法变革等。有些因素可能要求我们改变每天都做同样的习惯。为了跟上这些变化并在适应过程之外的竞争中脱颖而出，公司必须定期审查其组织结构和流程。组织现在必须有能力做出非常快速和准确的决策，并在很短的时间内以最有效的方式实施这些决策。总之，一个公司的组织设计必须是完美的。
在考虑所有这些问题的组织设计研究中，应考虑以下五个主要问题：
明确您的公司战略：
组织发展和结构首先应从明确 加拿大 WhatsApp 手机号码列表 公司战略开始。这里澄清的意思是具体化公司希望在5-10年内达到的目标。本学期我将通过哪些现有和/或新产品组为哪些客户群提供服务？我将在哪些方面有所作为？我的主要目标市场是什么？我的海外目标国家是哪些？我将重点关注哪些销售渠道？
通常，诸如此类的问题意味着管理者会走出自己的舒适区。为了将来达到你想要的目标，你需要做与每天不同的事情。为此，您需要确定一个大胆的方向并正确构建组织，同时推动机构实现这一目标。
我们可以将人力资源实践与战略规划流程相结合的主要好处总结如下：
确保在确定组织目标时考虑到与人力资源相关的机会。人力资源部门被定位为更具战略性的职能。
战略不能仅仅根据高层管理人员的意见和偏好来确定。它使单位和高级管理层之间能够进行双向对话。
战略目标被考虑在内，特别是在选择经理和其他员工时。因此，确保了战略的长期成功。
查看最佳实践：
由于日常的忙碌和工作量，公司员工通常没有时间研究世界上最好/最常见的实践。当然，每个勇敢的人都有自己的酸奶吃法，这是不同的。但定期检查诸如世界领先公司在做什么、他们做得好什么、我们可以适应自己什么、我们可以为自己发展什么等问题将防止组织笨拙。
在审视世界各地的实践时，重要的是不仅要关注您视为直接竞争对手的公司，还要关注一般的良好实践。标杆管理和竞争分析的概念实际上是不同的。尽管在竞争分析中首先想到的是基于产品/服务的分析，但基准测试研究更为全面。基准研究是一个不仅可用于研究竞争对手而且可用于研究非竞争机构的过程。因此，将战略、营销、供应链、财务、人力资源、信息技术、新产品开发等问题与在各自领域拥有最佳实践的公司的流程进行比较将是有益的。这样，部门内和部门间的协同效应就可以尽可能地受益。
很好地理解内部动态：
从申请到公司的过程开始，对员工旅程最重要的影响之一是企业文化。领导者在构成企业文化的价值观、信念和习惯中发挥着最重要的作用。您始终是您的组织所克服的困难和所经历的成功故事的幕后黑手；别忘了！
根据组织的人？，根据人的组织？
当你朝着未来的目标前进时，你可能会陷入以人组织和以组织人组织的困境。在这种情况下，最好的决定是采用基于绩效的人力资源管理方法。然而，在实施这一点时，不要忘记从公司内关键职位的人员那里受益（轮换、任命到不同职位等）。
设计一个有吸引力的结构：
让您在雇主品牌范围内工作的机构成为外部潜在候选人的吸引力中心，并提高现有员工的忠诚度。所有员工甚至其他利益相关者都是品牌大使的组织总是更可取的。其中最关键的因素之一是设计一个激励性且可持续的组织结构。
端到端的员工体验流程设计将为员工带来快乐和积极性以及高生产力。
持续监控和改进绩效：
你无法管理你无法衡量的东西。因此，首先要采取的步骤之一就是根据设计的结构实施有效的个人绩效体系。建立的个人绩效体系必须与公司战略挂钩。否则，即使你的公司员工表现出色，你作为公司的发展方向也可能会出现偏差。在这种情况下，公司的糟糕做法可能反映出员工积极性低下。
除了绩效体系之外，还必须采取行动实施激励性的职业道路、提供发展的培训计划和提供可持续性的后备系统。确定公司内具有高潜力和高绩效的职位并将其纳入更特殊的人才管理计划对于培养未来的管理者至关重要。 o 还可以考虑激励认可和奖励系统。当然，这可能因部门而异。例如，虽然销售团队可以通过财务奖励系统获得更大的激励，但研发团队可以通过项目系统、外部协作和培训来激励，而他们是决策者。
变革管理的作用在设计结构的实施中也非常关键。这里任何一个错误都可能让一切努力付诸东流。此外，高级管理层的支持和赞助将有助于加速变革管理流程。实施前，需要确保各相关方充分、准确地理解重组的含义。请记住，正如《小王子》的作者安托万·德·圣埃克苏佩里所说：“让人们造船的方法不是教他们木工，给他们任务和程序，而是灌输对广阔海洋的渴望。”
卡迪尔·阿亚兹
团队负责人 | Turquality & 管理咨询
