這為行銷人員提供了人性化的優勢。就像我們與每位客戶面對面互動一樣,我們現在可以與他們大規模地創造更有機的互動。
人工智慧並不可怕
歸根結底,人工智慧並不可怕——作為行銷人員,你唯一應該擔心的就是沒有 喀麥隆 電話號碼資源 像你的競爭對手那樣快速有效地採用它。眼前唯一的風險就是謹慎行事。
未來的道路是提出問題並發明使用人工智慧的新方法——作為一種工具,它需要你的人性化來創造真正創新的活動。在您不知不覺中,您的工作將變得前所未有的充實。
顯示顧客短期目標和長期目標之間關係的圓形圖
使用人工智慧,行銷人員可以分析和了解客戶在個人旅程中所處的位置,並相應地定制內容- 確保滿足每個客戶的需求,並確保業務在短期與長期提升、參與度與銷售以及培養之間取得最佳平衡更高的 AOV 與過度專注於一次性的瑣碎銷售。

透過這種方法,品牌在人工智慧之旅上有了一個良好的開端。最後一塊拼圖是人性化的。無論人工智慧模型多麼複雜,行銷人員都需要製定規則以確保相關性和同理心,例如尊重法律約束、已知的客戶偏好或品牌政策,然後人工智慧才能產生任何東西。
我們什麼時候應該參與?
一旦訊息到位,行銷人員需要決定何時將其發送給客戶。以前,精心策劃的電子郵件日曆依賴於猜測和任意日期。但透過人工智慧驅動的方法,日曆可以變成另一個進一步增強相關性的機會。