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基本上，從這個例子中得出的結論是，只有確保所有行銷管道的資訊一致，建立多個行銷管道才會取得成果。允許您的頻道作為獨立實體存在，與彼此發生的事情無關，只會給您帶來弊大於利。
什麼是筒倉行銷？
我們上面強調的場景是筒倉行銷的一個準確例子──所有管道都是孤立的；從一個行銷管道獲得的見解既不會被考慮，也不會與另一個行銷管道整合。行銷部門的所有組成單位都不會相互溝通，這意味著絕對沒有想法和反思的交流。因此，在行銷方面，筒倉方法在很大程度上是不受歡迎的，因為它極大地阻礙了行銷工作的有效性。
筒倉如何阻礙您的業務
當您看到單一行銷管道蓬勃發展時，您希望最大程度地利用它——這就是大多數企業陷入筒倉行銷魔掌的主要原因。他們在從一種管道獲取短期收益的過程中，忽略了透過其他管道可以獲得的長期紅利。因此，對於行銷人員來說，在執行行銷活動時不僅要考慮所有行銷管道，而且要牢記統一的目標，這一點至關重要。
孤島可能會透過以下方式阻礙您的業務：
不一致的客戶體驗
當您的所有管道都不了解每個管道所接收的流量和參與度類型時，他們將永遠無法為您的客戶提供統一且無縫的體驗。因此，當您的買家從一個管道跳到另一個管道時，他們可能需要從頭開始，或收到與他們完全無關的訊息。考慮這種情況 - 您正在推出一項新服務，並希望您的寫作團隊為您的網站製作大量促銷部落格；你向他們介紹了同樣的情況。然而，由於您的社群媒體團隊對這項進展一無所知，因此他們會照常進行業務。與此同時，Google Ads 團隊正忙於推廣另一種產品。
現在，從客戶的角度想像一下。當他們造訪您的網站時，他們會收到透過您的部落格推出新服務的提醒。為了了解更多相關信息，他們決定查找您的社交媒體個人資料，卻發現那裡沒有提及它。這使他們懷疑他們在您網站上讀到的內容。最重要的是，定向廣告（來自 Google Ads 團隊）圍繞著完全不同的產品發送。所有這些都讓您的買家感到非常困惑和迷失方向。這樣的經驗將促使他們停止與您的業務互動或取消訂閱您的通訊。歸根究底，只有一個結果：糟糕且不一致的客戶體驗。
當您的行銷部門各自為政時，也可能會出現在不同 南非電話號碼數據 管道使用不同字體和顏色的情況，從而導致品牌形像不一致。從本質上講，所有孤島都會滋生令人困惑的情況，從而剝奪您的企業真正的參與機會。因此，這會導致品牌忠誠度降低，最終導致轉換率和銷售下降。
過多和多餘的工作
當行銷團隊的不同部門之間沒有協調時，就無法監控團隊整體完成的任務。結果，很多時間都浪費在可能已經完成的任務上。假設您為您的企業開啟一個網站，並在其中填充高品質、引人入勝且經過 SEO 優化的內容。
然而，幾週後，您發現部落格沒有累積應有的流量。那麼，到底出了什麼問題呢？事實證明，雖然您的內容無疑是一流的，但它根本不適合您的業務目標群體。如果寫作團隊曾經諮詢過銷售團隊以了解同樣的情況就好了。現在，所有的內容都得從頭開始。此類情況不僅會增加您的工作量，還會大大降低員工的積極性。
跨通路行銷如何提供協助
跨通路行銷可協助您促進不同行銷管道之間的相互聯繫，從而打破行銷孤島，最終使您能夠為客戶和潛在客戶提供整合的個人化體驗。
看一下這個例子。 Revolve 使用一致的跨通路訊息傳遞來提供出色的客戶體驗。
