3.利用销售过程中遇到的客户的声音作为指南针。
Posted: Tue Apr 22, 2025 6:37 am
Building Care 听取客户的意见,以确定未来的产品方向和业务战略。在实施重新捕获并增加客户接触次数后,我们开始从潜在客户那里获得更多见解。我们不只停留在销售上,而是根据顾客的声音积极讨论产品策略和方向。
例如,在我们的网站安装 ReCatch 后,我们发现不仅企业而且个人也经 洪都拉斯电话号码列表 常需要建筑护理服务。我们还根据客户的意见,召开有关新功能和定价政策的战略会议。
通过这种方式,Building Care 通过与客户会面来证明产品需求并验证假设。虽然这次会面是为了销售而安排的,但对服务的发展也有很大帮助。从这个角度来看,他补充道:“即使我只是坐着不动,也能够安排与客户的会议,这让我充满活力。”
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