让我们看看 Warby Parker 如何处理这种情况并试图说服实际上已经通过了客户旅程的许多关键阶段的用户。
洞察:如果入职培训是关于“模拟简 厄瓜多尔 WhatsApp 号码列表 单性”,那么在这种情况下,它确实简单而直接:以产品为主角的单一概念,并带有使其更具吸引力的想法。
这封邮件的亮点是什么?
一个吸引人的、引人注目的标题瞄准读者:“你想看起来更漂亮吗?或者你想要一个更好的样貌吗?”
它仅通过品牌的颜色和字体体现企业特色,非常微妙。
一句话就解决了可能阻碍购买的两个潜在障碍:免费送货和退货。
手工排版,给人亲近感。
大照片,突出收藏品和模型。
如果购买因无法解决的疑问而受挫怎么办?他们在这里给我们留下了电话号码。
洞察:这封电子邮件是平衡和层次结构的一个很好的例子,注意力从标题转移到框架,再回到运费副本,然后以非常直观的方式移动到购买按钮。
#3 – 已下订单
客户从接受和感兴趣转变为直接期待。您刚刚完成购买,克服了各种障碍和疑虑,现在是时候更加明确并建立信任了。
订单确认电子邮件始终是最重要的交易电子邮件之一。就 Warby Parker 而言,它拥有非常独特的商业模式,它甚至更加相关,如下所示: