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营销团队最重要的任务之一是挖掘潜在客户。为了转化客户，你必须运用恰当的策略和战术组合来吸引和吸引他们。

您需要清晰且有说服力的信息、无缝的客户体验、优质的客户服务以及强大的潜在客户评分系统（AI 工具可以提供帮助）。

但我们必须面对现实——获取潜在客户并非易事 加纳 数字数据 人们每天都会收到大量内容的轰炸，催促他们点击、分享或购买，而竞争对手很可能也在尝试与您相同的策略，以吸引目标受众。

此外，重要的不仅仅是数量，潜在客户的质量也同样重要。企业真正需要的是那些对公司、产品或服务感兴趣，并且能够通过培育转化的高意向潜在客户。那么，该如何做到这一点呢？

在这篇综合博客中，我们将介绍：

什么是线索？
什么是销售线索生成？
为什么潜在客户开发很重要？
您如何产生销售线索？
您如何衡量潜在客户开发的成功？
什么是线索？
潜在客户是通过查询、下载或表单提交等操作与企业联系的联系人。

例如，假设您经营一家保险公司。如果您网站上有一位潜在客户想要获取房屋保险报价，系统会提示他填写一份包含其姓名和电子邮件地址的表格。此操作会将此人视为您公司的潜在客户，并可将其转交给销售部门采取行动（例如，致电销售或发送电子邮件）。

有四种类型的线索需要考虑。

营销合格线索 (MQL)是指已参与营销活动但尚未准备好转介给销售部门的潜在客户。这类线索可能是您网站上的电子书下载。
销售合格线索 (SQL)是指已展现出成为客户的兴趣，并可转交给销售部门进行培育的线索。例如，已提交电子邮件或请求了解更多信息或进行洽谈的线索。
产品合格潜在客户 (PQL)是指已使用您的产品或服务并可能准备成为客户的潜在客户。例如，已享受免费试用的用户就属于此类潜在客户。
服务合格潜在客户 (SQL)是指已使用服务并采取行动表明希望成为客户的人。例如，这类人可能希望升级订阅。
并非所有潜在客户都生而平等！您需要根据每个潜在客户采取的行动以及他们所处的生命周期阶段，区别对待他们。