全渠道营销有哪些好处？

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提高知名度和品牌知名度
越来越多的顾客同时在实体店和线上渠道购物，对于品牌来说，融合这两种体验可能具有挑战性。

如果您是拥有实体店和电商平台的零售商，全渠道营销将为您提供打造整合体验的机会，从而确保一致性并提升品牌知名度。它通过高度个性化、一致性和定期更新的营销策略，满足当今精通科技的消费者的需求，帮助您从尚未进行投资的竞争对手中脱颖而出。

在购物地点捕捉购物者
全渠道营销的好处之一是，它可以确保您的营 美国电话号码列表 销 不会在各个平台上脱节，从长远来看，这也可以为您的商店带来回报。

全渠道消费者不仅不会只在一个平台上购物，而且他们的购物方式也并非线性的。相反，他们会在购买前从一个渠道跳转到另一个渠道。Salsify的一份报告显示，来自美国、英国、德国和法国的受访者表示，他们至少会通过 11 个不同的接触点进行互动。

此外，80% 的消费者认为便利性、知识和友好的服务是良好客户体验的最重要因素。同一份报告还发现，43% 的购物者愿意为更高的便利性支付更高的价格。换句话说：如今的消费者有了新的购物模式，他们比以往任何时候都更注重便利性。

提高客户忠诚度
达成首单销售是任何商家必须跨越的第一个障碍。一旦跨过这一关，就不要忽视现有的客户群。利用全渠道营销活动，将一次性客户转化为回头客。这些人占品牌总客户的21%，却平均贡献了品牌年总收入的44%。

麦肯锡发现，全渠道客户的购物量比单一渠道客户高出 1.7 倍。他们的支出也高于单一渠道客户，这证明了全渠道营销的合理性，因为全渠道营销是通过客户已经在使用的渠道（而不仅仅是那些最方便发布信息的渠道）来满足客户的。