对于收件人来说，理想的电子邮件是个性化的、相关的、符合他们的品味和行为的。因此，如果目标是优化电子邮件营销活动，第一步是拥有一个包含每个联系人的最新信息的高质量数据库。
为此，获得更高的打开率、点击率和转化率的关键之一是正确细分数据库。有几种方法可以做到这一点：
1. 基于社会人口因素的细分
到。按性别和年龄
根据收件人的年龄组和性别，他们对图像、颜色和内容的 领英数据 偏好会有所不同。因此，在准备每种情况下发送的数据时必须考虑这些数据。例如，对于年轻受众来说，电子邮件可能更加丰富多彩和非正式，而对于成年人来说，电子邮件将使用更正式的语言。
b.由于地理位置和移动商务的兴起
根据联系人的地理位置进行细分的可能性使您可以发送来自附近企业的信息和报价。如果我们考虑到越来越多的人通过移动设备（移动商务）（即在移动中）检查电子邮件，这一方面就会得到增强。值得澄清的是，这种习惯在 2013 年比前一年增长了 68% ，目前 65% 的用户使用智能手机或平板电脑阅读电子邮件。
考虑到这种情况，至关重要的是，这些作品可以在任何设备上正确查看，无论是手机、笔记本电脑还是台式机。
2. 基于个体行为的细分
进行这种类型的细分可以让您进一步增强电子邮件营销活动，因为这样就可以根据收件人的喜好提出建议，并避免发送特定受众不喜欢的内容。这种以购买为中心的细分使客户能够在最合适的时间获知他们感兴趣的优惠信息。例如，如果客户购买了打印机，我们可以每隔一定时间向他们发送有关兼容墨盒的信息。
另一方面，可以记录在线商店中的用户行为数据，并利用这些信息自动发起电子邮件营销活动。因此，通过电子邮件营销触发器，可以根据网络用户行为提前安排个性化发货，以建立忠诚度并推动在线购买。
为了说明这种技术的力量，可以这样说，例如，如果客户刚刚放弃购物车，他们会立即收到一封个性化电子邮件，鼓励他们通过推销他们即将购买的产品来进行销售购买并消除常见疑虑。
考虑到在线商店有 70% 的废弃购物车，电子邮件营销触发器可以回收近 30% 的购物车，将其转化为有效购买。
3. 根据上次购买情况进行细分
当有以前购买的信息时，还可以根据该数据进行细分，以恢复这些客户。例如，如果一个人一年前购买了一支高尔夫球杆，他们现在可以收到一件包含有关球车、球袋或任何相关配件信息的产品。
4. 根据需求、品味和兴趣进行细分
可以在电子邮件营销平台上收集的所有信息都有助于提高发货结果。例如，如果在线体育产品商店拥有有关其客户感兴趣的运动以及他们购买的产品品牌历史的数据，则它可以根据兴趣、品味和需求进行细分和创建组。打网球的收件人会收到有关这项运动的信息，而打篮球的收件人会收到一封根据此活动的电子邮件。
与线下营销一样，在电子邮件营销中，了解我们所针对的受众以进行清晰、及时和有趣的沟通至关重要。幸运的是，现在可以实现成功分割的技术。
