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根據 Google 趨勢，過去 5 年「我附近的牙醫」的搜尋量增加了 6 倍。噹噹前或潛在患者在 Google 上看到您的診所時，根據您的患者總體評價，旁邊會出現一定數量的星星。客戶也可以在 Yelp 或 Facebook 上查看您的評分和評論。

根據當地消費者評論研究，91% 的人閱讀線上評論，其中 84% 的人像信任朋友一樣信任線上評論。

一顆積極的星星可以讓現有患者放心，他們已經擁有最好的牙醫，並鼓勵潛在患者聯繫您的診所以了解更多資訊。然而，沒有評論或低於三星級的評級可能是一個危險信號，可能會導致潛在的新患者望而卻步。


讓患者輕鬆找到您
您的企業列表

如果您還沒有，請在Google 我的商家、Yelp、Angie's List 和 Healthgrades等第三方評論網站上聲明您的牙科診所的清單。您應該確保您的個人資料完整併優化，其中包含有關您的工作時間、電話號碼、地址 立陶宛手机号码 以及任何其他詳細信息的準確信息，這些信息可以讓潛在患者對您的診所和您提供的服務有一個高層次的了解。

您的網站

患者與您的第一次互動大約有 70% 的機會是透過您的網站進行的，因此它需要給人留下良好的印象。您的網站需要看起來專業、組織良好以便於導航，並且為訪客提供全面的資訊。

您的社群媒體

社群媒體為您的診所提供了接觸潛在患者和現有患者以建立和加強關係的機會。除了在線上與患者保持聯繫之外，您還可以提供更新和資訊。這也是收集現有患者評論的好地方。一個積極的社交媒體社區可以為您的診所提供更多潛在的接觸點，並在他們找到您時給他們留下更好的第一印象。



產生更多正面評價
獲得更多正面患者評價的最佳方法是什麼？問！以下是我們最喜歡的一些獲得更多線上評論的方法：

預約後透過電子郵件或簡訊跟進患者。數位通訊是詢問患者對預約是否滿意的好方法。如果他們說“是的！”詢問他們是否願意在線為您提供評論。請務必包含指向您希望留下評論的確切評論網站的鏈接，以方便患者。
培訓辦公室工作人員。每次預約後，請培訓您的辦公室工作人員詢問他們的訪問情況。這樣，如果患者對事情的進展感到失望，您的辦公室可以立即解決問題。如果病人反應積極，工作人員可以快速跟進，要求在網路上留下正面評價。