什么是原型？
概念
公司原型
原型和人物角色
如何利用你的客户原型来发挥你的优势
如何利用公司的原型来发挥自己的优势
心理学概念有助于更加自信的营销，这并不是什么新鲜事。通过了解消费者的行为，我们能够以他们期望的方式与他们建立联系，从而在“业务”方面产生良好的结果。
当我们想要取悦人们时，满足买家/用户的期望是一个基本前提。为他提供他真正想要和期望的东西是在销售方面能带来最大成果的行动之一。
要了解更多有关心理学如何做出贡献的信息，请阅读 消费的动机和情绪：心理学观点
但并非每个人的行为方式都相同。每个人都有不同的思维模式，根据不同的方面：家庭、个人、社会和学习。
出于这个原因，我们大量使用心理学概念来指导营销策略。其中之一是原型。这一概念 国家代码 +966，沙特阿拉伯电话号码 由 Carl G. Jung 提出，他试图了解每个人使用的社交面具之间的差异。
但别担心，我不想扰乱你的头脑。那么，让我们分部分来看：
什么是原型？
这是卡尔·古斯塔夫·荣格提出的概念，意思是模型，关于某事物的第一个概念。
人类一直试图通过故事来解释世界，比如经典的公主、巫师与智者、好人与恶人、自由还是监狱……每个故事都旨在传达一种信息。根据荣格的说法，它们都试图解释不同领域的知识、历史和人类意识。
也就是说，人类开始为一些概念赋予符号，以便教导和表征更容易应用。一个实际的例子是，当我们将人与角色联系起来时，我们很容易理解一种情况——就像在《哈利·波特》电影中一样，所有角色都被明确分类。
例如，我们将罪犯与某些电影中的反派联系起来，将他们分为坏人、受冤屈的人或善意的人。由此，我们用某种“原型”来评判个体，不脱离很多分析来评判他。
这是一个无意识的过程，我们的思维会使用捷径来判断情况或人。这使得我们对某事产生印象。
虽然原型有不同，但荣格定义了十二个主要的原型，象征着人类的基本动机。每个人都有自己的一套价值观、意义和个性特征。
他们是：天真、明智、探险家、小丑、普通人、情人、创造者、乐于助人、统治者。
荣格的角色概念
基于原型的概念，我们对人类的每个特征都有一个通用的定义。荣格开始明白，此外，我们仍然使用“面具”来与其他存在联系。
可以根据故事和人物来识别这些面孔中的每一张，这些故事和人物代表了我们个性的每种行为和特征。
我们在电子书中更详细地讨论了它们中的每一个。 下载并 了解 您的客户原型的特征和动机！
在荣格的理论中，角色是人类心理的基本结构，是我们用来与他人建立联系的模式。例如，您在工作环境中的行为方式与在酒吧中的行为方式不同。如果你这样做，你将根据你的行为来评判。
围绕我们在每个环境中使用的这些面具的所有问题都是非常社会性的，这证实了源自原型概念的历史和集体无意识理论。
社会要求我们以某种方式行事，这从我们还是婴儿时就被植入了我们的思维模式：你需要学习某些东西才能适应作为一个人。由此，他形成了个人特征，这也是普遍的。
我们不断地试图融入群体，发生这种情况有几个原因：要么你想属于一群朋友，要么你想要一个职位和职业，要么你只是想被你的父母和家人接受。
不管出于什么原因，一切与社会化有关的事情都需要一定的行为。而我们，作为“好人”，总是戴着这些面具，把自己放在需要的位置上。
对于“地方”，我指的是社会定位、语言、姿势、思想、欲望，甚至消费——这是公司所渴望的。
但是，这一切都是在不知不觉中发生的。在引起我们的注意之前，我们谁都无法识别这些正在发生的模式和面具。通常，甚至无法识别它。
我们来做个测试吧？点击这里！
看，这是一个非常简单的例子，一开始你可能不太清楚。但我也提出一个挑战：从今天开始，每当有事情发生时，观察你的所有想法。
这样，您将开始识别您在社交关系中使用的不同面孔。在家里你有一定的行为和义务；在工作中，他们是不同的；和朋友一起在酒吧桌上，情况就完全不同了。
这是完全自然的！为了使我们的职能平衡，我们需要扮演不同的角色。
如果您想了解有关原型的更多信息， 请单击此处并阅读有关该主题的科学文章。
既然您已经清楚了该理论的概念和目标，那么让我们进入数字营销的领域，并向您展示如何利用所有这些来为您的公司带来优势。
公司原型
到目前为止所说的一切都很好地定义了每个人的原型是什么，以及这如何影响我们作为人类的态度。这一切对消费习惯也有很大的影响，但我稍后再谈。
现在，我想谈谈公司的原型。是的，这个概念也可以定义你的品牌的特征。
我们对每个品牌代表的意义有着清晰的愿景。通常，公司采取的行动决定了我们是否继续与他们一起消费。
如果您自己思考一下，您应该能够说出那些仅仅因为他们的声明而停止购买的品牌。或者，在社交活动或任何符合您的世界观的活动之后添加到您的购物清单中的东西。
另请阅读： 如何将消费者和用户体验应用到我的公司？
公司是员工和组织者态度的总和。在为品牌创建形象、面孔或面具时，决策至关重要。
而这将直接影响公众对其的行为。这就是为什么确定公司的原型是什么以及如何在员工、社会和消费者中定位自己如此重要。
知道这一点可能会有很大的不同。因为，如果你确定你的品牌代表了消费者的“英雄”，你就可以从这个角度直接致力于消费者体验：
为了更清楚地说明这一点，我们以一个表达英雄原型的品牌为例
要了解 您公司的原型是什么 ，请单击此处！
原型和人物角色
现在您已经了解了什么是原型，以及我们如何利用这个概念来支持营销。是时候给自己起个名字了！
请原谅这个表达。如果我们不能清楚地描绘和想象它如何帮助我们，那么所有这些知识都是没有用的。这就是建立角色的用武之地。
如果您还没有听说过这个概念，我将简要解释一下：角色是一个虚构的个人资料，是根据理想客户的特征构建的。 单击此处 了解 更多信息。
在构建此配置文件时，我们必须映射该客户的所有特征。来自人口统计、家庭、职业和学生数据。甚至消费数据、习惯、爱好、偏好、数字操作、您消费的内容等。
请参阅此处 构建您的角色的 9 个技巧。
但是，我们不喜欢就此止步。我们谈论了太多关于心理特征、行为和原型的内容，如果不利用所有这些知识来绘制完整而真实的概况，那将是一种巨大的浪费。
原型描述了消费者的所有特征、欲望、欲望、世界观和冲动。
这些知识能够提高您对自己角色的了解。使概述的特征有助于更加自信和直接的营销行动。
有了这个，你就可以感动观众，给他们带来他们最想要的一切。扰乱她的冲动，让她相信你的品牌就是她所需要的一切。
但请记住！
如果你不兑现你所承诺的一切，你就不会走得太远。如果消费者被欺骗，就不会再购买您的品牌。
只承诺和你能兑现的一切。保持诚实，您将能够获得并保持忠诚度并取得更大的成功。
如何利用客户的原型来发挥自己的优势？
定义真实的角色，并向消费者提供他们想要的东西。基本上，基于原型概念的角色中概述的所有特征都可以为您的数字营销工作做出贡献。
您必须确定人物角色的世界观。
理解：
是什么激励你；
什么令人着迷；
她对这个世界有什么期望；
她能提供什么？
有了这四项基本知识，您就已经具备了提供出色客户体验的足够基础。
数字营销中的 消费者和用户体验是什么？
以及如何做到这一点？
基本上，您需要根据您的角色原型采取以下行动：
改进您的产品/服务，使其始终符合预期/期望；
改进您的流程。是的，这是消费者体验的一部分，非常重要。您必须提供一个完整且简单的流程，从最初的沟通（网站、社交网络、WhatsApp、电子邮件……）、订单、付款、交付和售后服务。调整流程，创建自动消息，这样您就不会在某些消费者看来“枯燥”，在忙碌的一天，您无法编写“可爱”的消息。确保您的数字渠道易于访问和导航，不要使购买和沟通过程复杂化，指导您的消费者产品是否需要这样做，并提供良好的售前和售后服务。
改善您的内容制作。数字环境中的一切都涉及内容，无论是文本、视频、照片还是音频。为了大规模建立关系并接触新的潜在客户，内容制作是业务的新关键！单击此处了解如何在制作内容时提供良好的消费者 体验。
基本上，一切都将围绕您将提供的内容展开。
您还应该始终关注广告和付费媒体。毕竟，这是一种更快取得成果的方法。但只有根据人物角色规划营销活动和广告，结果才会出现。
另请阅读 付费媒体中的消费者体验，并了解如何在 Google、Facebook 和 Instagram 广告和活动中应用角色原型的概念。
最后，为了更清楚地回答本主题中的问题：要利用您的角色原型来发挥自己的优势，您必须拥有一个有组织且智能的角色构建过程。
让你的人物形象真实可信。绘制真实且理想的个人资料，并始终用理想客户原型的概念对其进行补充。
阅读我们的 电子书，并确定哪种原型最适合您的角色。然后从那里寻找符合消费者需求的内容参考。
了解如何让您的 社交媒体营销 发挥作用！
如何利用公司的原型来发挥自己的优势？
现在，将注意力从消费者身上移开。我们来谈谈你的公司吧？
每个结构良好、具有明确身份的品牌都具有更大的成功潜力。这是因为，准确地了解她是谁，设定她的目标并实际实现它们就变得容易得多。
关于“愿景、使命和价值观”的老故事不只是说说而已。他们的具体目标是指导该品牌的形象，主要是指导在那里工作的人的行为。
还记得我们在本文中说过，创始人和员工将定义公司的原型和角色吗？因此，想象一下一家拥有模糊愿景、毫无意义的使命和未付诸实践的价值观的公司。
每个员工的行为方式都不同。让我们考虑一下服务和销售部门。每项服务均以员工理解的方式提供。这家公司永远无法建立起来的可能性是巨大的。
有了明确的身份，我们就可以更轻松地赢得消费者的青睐。当然，总会有一些人违背公司的价值观，不同意公司的世界观。
但是，这里的重点是确定您的理想客户是谁，了解他们想要什么，并提供一个代表他们所有这一切的品牌。
再次把消费者放在一边。通过确定您公司的概况、设计您的角色并确定您的原型，您可以采取更有条理、更真实的营销行动。
有了这些知识，您将能够创建独特的身份和语言。这在当今的数字环境中已经是一个非常重要的特征，有成千上万的品牌试图定位自己。
为了脱颖而出并吸引公众的注意力，您的公司必须与众不同且独特，展现有价值的身份并向公众提供所有这些好处。
从这个意义上讲，成长的一个很好的例子是 Magalu，它激励了许多其他品牌创建角色，因为该行动取得了成功，并显着提供了巨大的发展。
结论
原型可以通过多种方式为数字营销策略做出贡献。
在塑造您的品牌形象时，为您向公众提供的一切赋予个性和价值。个性化您公司的声音，并在内容交付和营销策略方面提供更好的组织。
还有——也许主要是——建立你的客户角色。在那里你将能够识别他想要、期望和寻求的一切。
消费者的体验对于你的行动能否得到满意的结果始终非常重要。如果你“到处射击”，那么制定疯狂的策略并投资数百万美元就没有意义。
在营销中，随着大量内容、品牌、页面、网站和广告的流通，明智的投资至关重要。如果没有，你总会有这样的印象：什么都不会带来结果（而且确实不会）。
