Когда применять: Перед началом любого импульсного обследования.
Как реализовать: Определите, чему вы хотите научиться и почему. Вы измеряете влияние новой инициативы или оцениваете моральный дух после реструктуризации? Чем яснее цель, тем лучше результаты.
Пример: при проведении опроса по управлению список телефонных номеров в грузии изменениями вашей целью может быть измерение готовности сотрудников к предстоящей трансформации.
Советы по дизайну:
Расшифровывайте модели поведения сотрудников с помощью аналитики в реальном времени.
Изучите аналитику и отчетность
3. Достигайте глубокого понимания с помощью сбалансированных вопросов
Почему это важно: Количественные данные предоставляют измеримую информацию, а качественные данные добавляют глубину и контекст.
Когда внедрять: Чтобы получить целостное представление о настроениях сотрудников.
Как реализовать: Соедините вопросы по шкале Лайкерта с открытыми подсказками. Этот подход охватывает общие настроения и их нюансы.
Пример: Спросите: «Оцените свою удовлетворенность работой по шкале от 1 до 5». Затем спросите: «Что могло бы улучшить ваш опыт?»
Советы по дизайну:
4. Разработать реальные контрольные показатели посредством последовательности импульсных обследований.
Почему это важно: Отслеживание прогресса с течением времени возможно только в том случае, если формат опроса сотрудников является единообразным.
Когда применять: всякий раз, когда вы планируете сравнивать результаты нескольких опросов.
Как реализовать: Используйте тот же формат импульсного опроса для повторяющихся опросов. Это позволяет вам устанавливать контрольные показатели опроса и вовлеченности сотрудников и отслеживать изменения с течением времени.
Пример: включите основные вопросы, такие как «Чувствуете ли вы, что вас ценят на работе?», в каждый опрос персонала, чтобы отслеживать тенденции.
Советы по дизайну.
