最好的预约安排软件可以简化双方的预约流程。借助您的自定义预约页面，客户可以自行安排和支付预约费用，而新的预约会自动出现在您的日历上，让您和您的团队井然有序。最好的预约安排软件还提供其他功能，例如可嵌入网站的小部件、路由表单以及自定义电子邮件和短信提醒。
使用 Zapier 创建 AI 数字助理
了解方法
为了撰写本文，我测试了数十款预约安排应用，寻找功能丰富、可靠的工具，这些工具既能为您和您的客户实现可定制性，又能方便使用。我将其范围缩小到前五名预订应用，以帮助您确定哪款在线预约安排工具适合您企业的独特需求。
最好的预约安排和预订软件
Acuity Scheduling易于使用
Setmore免费预订软件
Square Appointments是具有内置 POS 的最佳移动预订应用程序
SimplyBook.me适用于国际企业
Book Like A Boss进行预订和网站建设
什么是预约安排程序？
预约安排程序是一种业务工具，允许客户通过网络界面预订、重新安排和取消预约。当客户想要预约时，他们会访问您公司的网站、Facebook 页面或支持预约软件的任何其他地方，然后选择可用的日期和时间。
在后端，您可以根据您设置的营业时间以及您的员工或其他资源可用的时间和日期输入有关人们何时可以预订某些服务的参数。该应用还可以防止重复预订和超额预订，并让您可以灵活地封锁某些服务可能无法使用的时间。
假设您经营一家宠物美容店，您的贵宾犬修剪专家休假两周。您可以提前在预约安排应用中输入她的休假日期，这样您的客户就无法在她休假期间预约任何贵宾犬美容服务。
什么才是优秀的预约或预订应用程序？
我们如何评估和测试应用程序
我们的最佳应用综述是由那些职业生涯大部分时间都在使用、测试和 阿富汗电话号码库 撰写软件的人撰写的。除非明确说明，否则我们会花费数十个小时研究和测试应用，按照每个应用的预期用途使用它们，并根据我们为该类别设定的标准对其进行评估。我们从未因任何应用在我们的文章中展示位置或任何网站的链接而获得报酬——我们珍视读者对我们的信任，相信我们会对我们评论的类别和应用提供真实的评估。有关我们流程的更多详细信息，请阅读我们如何选择要在 Zapier 博客上展示的应用的完整概述。
最好的预约应用程序不仅仅能为客户提供一份他们可以前来参加会议、治疗或服务的时间列表。它们还允许您的客户取消和重新安排预约，而无需联系您。此外，它们还使企业主和经理能够轻松完成工作，让您简化沟通、集中付款和管理员工。以下是您对最好的预约安排应用程序的期望：
灵活性。最好的预约安排应用程序知道不同类型的组织有不同的需求，因此它们允许您深度定制您的预订方式。提供一对一培训课程的小型健身房应该拥有与出租园艺设备的社区工作室不同的预订体验。您是否希望您的客户能够从服务菜单中进行选择？他们是否应该能够指定预约地点，例如在家中提供的服务？虽然有一些很棒的小众选择（例如适用于沙龙、水疗中心和健身业务的Vagaro），但最好的预约安排应用程序可以让您自定义这些方面。
日历同步。几乎所有预约安排应用都允许您与日历同步。有些甚至要求同步。这样，您就可以看到您企业的预约安排以及其他重要信息，例如您何时会因假期或装修而休息。此外，该应用可以将您的空闲时间与您主日历上的活动进行交叉引用。在我们的测试中，只有当应用提供与至少一个流行日历同步的功能时，我们才会考虑这些应用 — 并且优先考虑提供双向同步的应用。
付款处理。最好的预约安排应用程序可让您在预订时收取付款。这样，您可以收取预约押金或让客户预先支付服务费用。如果客户没有出现，您的业务不会完全损失。
与第三方工具集成。您的预约安排工具绝对需要能够连接到您其余的技术堆栈。如果应用程序无法与 Slack、Mailchimp 和 Zoom 等工具集成（或者至少让您与 Zapier 建立自己的连接），那么它就不应该出现在这个列表中。
价值。理想情况下，预约安排程序应该可供个人创业者和企业团队使用，以及介于两者之间的所有人。最好的工具不仅提供免费计划，还提供一系列付费计划，以提供物有所值的服务。
专业展示。您的预约安排程序应该是您品牌的延伸。预约安排流程应该精简、无故障且美观。它还应该灵活，具有多个访问点，例如您网站上的小部件、Facebook 业务页面或自定义 URL。为此，我从业务和客户端两个方面测试了每个应用程序。
在为本文测试每个应用时，我注册了一个帐户，并为自己和“团队”创建了一个自定义预订页面。然后，我从客户端探索了预订流程，与自己预约并查看确认消息。最后，我检查了易用性、专业演示以及客户和业务管理工具等附加功能。
Acuity Scheduling 现已成为 Squarespace 的一部分，如果您不懂技术但仍需要对预约流程进行精细定制，那么 Acuity Scheduling 是一款不错的预约安排应用。在设计预约页面时，您可以让客户选择定期预约（如果适用）、填写预约表并提前支付服务费用。您还可以提供优惠券，并让客户在预约时添加服务，例如在足疗中添加 15 分钟的足部按摩。
我发现 Acuity 的灵活性和易用性确实令人印象深刻。在设置过程中，您将为客户选择月视图或日视图，创建录入表格，上传徽标，设置时区，并决定是否让客户选择自己的时区以避免远程呼叫问题。
你可以选择让客户重新安排或取消预约（或不让客户重新安排或取消预约），并更改预约开始时间的间隔，默认情况下为每 15 分钟一次。你可以限制客户可以提前多久或在多短时间内预约。我特别喜欢你可以启用一个名为“看起来很忙”的选项，它会自动隐藏一些空闲时间，这样你就不会显得很着急。
