前景
潛在客戶或潛在客戶可以定義為執行過操作（例如內容下載）的任何人，他們在其中提供了電子郵件地址和其他聯絡資訊。這些人目前可能還不是買家，但已經進入了頻道。這些潛在客戶可以透過電子郵件工作流程、電話勘探活動和其他外展活動來培養，直到他們準備好購買。擁有穩定的新聯絡人流將確保您的行銷管道不會枯竭。
行銷合格的潛在客戶
根據 HubSpot 的定義，“行銷合格潛在客戶 (MQL) 是指根據潛在客 哥倫比電影電影品 戶情報（通常由閉環分析提供資訊），與其他潛在客戶相比，被認為更有可能成為客戶的潛在客戶。”這些聯絡人所執行的操作被認為已經足夠深入管道，足以保證進一步的資格。資格因行業而異，因此您需要建立一個清單來確定您是否擁有有效的行銷合格潛在客戶。
合格的銷售線索
具有銷售資格的潛在客戶已經勾選了您的資格清單上的所有方框，並準備好就繼續購買進行真正的討論。雖然這些潛在客戶可能不會立即轉換為客戶，但它們足夠接近漏斗的底部，足以保證您的銷售部門進行發現電話和持續外展。
網站訪問量
您的網站造訪次數是您在線狀態的強大指標。您吸引人們造訪您網站的能力將影響您的搜尋引擎排名、潛在客戶開發能力和網站轉換率。內容分發和搜尋引擎優化在很大程度上影響您的網站在網路上被找到的能力。社群媒體、部落格文章、電子郵件通訊和按點擊付費廣告都可以幫助增加您的受眾。
部落格瀏覽量
您的公司部落格是您最具前瞻性的內容。您吸引觀眾的能力將幫助您衡量內容分發、主題和設計的有效性。將部落格發佈到社群媒體公司頁面、群組和對話將有助於擴大部落格的影響力。電子郵件通訊、部落格回顧和其他部落格文章的連結都是延長部落格保質期的方法。
潛在客戶來源
了解每次聯繫、潛在客戶和訪問的來源將幫助您評估數位行銷策略的各個方面。這將使您能夠在最成功的管道上加大力度，同時培養新的想法，使其他管道跟上步伐。您需要密切監控與部落格文章、社群媒體頁面、PPC 廣告、推薦、電子郵件活動和自然流量相關的數字。
點擊率
點擊率衡量的是人們點擊部落格文章、社群媒體貼文或電子郵件中號召性用語的頻率。這可以幫助您確定號召性用語和整體內容的有效性。創建脫穎而出並傳達價值主張的 CTA 將幫助您提高點擊率，從而提高網站轉換率。
網站轉化
將訪客轉化為潛在客戶應該是公司網站的主要功能之一。為此，您應該在每篇部落格文章和每個靜態網站頁面上發出號召性用語。您的號召性用語應與該特定頁面上的內容保持一致，並連結至包含優惠的最佳化登陸頁面。無論此優惠是內容下載還是免費服務，它都應該為您的潛在客戶提供相關價值。將網站訪客轉變為潛在客戶的唯一方法是透過表單獲取他們的聯絡資訊。您透過網站收集的潛在客戶數量是衡量數位行銷工作成效的最佳指標之一。
社群媒體互動
點擊、按讚、留言和分享等社群互動都有助於衡量您的社群媒體存在和內容的品質。有許多不同類型的社群媒體貼文可用於提高參與度。社群媒體已成為購買週期的一部分，是透過潛在客戶首選管道與他們互動的簡單方式。始終回覆評論並鼓勵其他平台的追蹤者在您的其他頁面上關注您。隨著 LinkedIn 貼文現已公開，推動社群媒體互動變得更加重要，因為公開貼文現在將在搜尋引擎中排名。
電子郵件打開並點擊
開啟和點擊的數量在很大程度上取決於您的時間、主題行和聯絡人資料庫的細分。您是否在正確的時間以正確的內容吸引了正確的受眾？ A/B 測試將幫助您確定哪些方面需要改進。主旨行在您的開啟次數中起著重要作用，您可以使用多種策略來改善電子郵件最具前瞻性的功能。
投資報酬率
通常，行銷投資報酬率是透過將總行銷成本除以產生的銷售額來衡量的。這可能是確定投資回報率的絕佳方法，但數位行銷不僅僅是產生銷售。許多活動旨在增加您的追蹤者或建立品牌知名度，而這可能很難衡量。根據您的目標對廣告系列進行細分有助於更好地展示您的回報，但仍然存在一些灰色地帶。雖然建立明確的投資回報率變得更加困難，但建立基準並密切追蹤您的 KPI 可以顯示您所取得的進展，無論指標如何。
