Рассмотрите возможность номер телефона гонконг использования специального инструмента для опроса, чтобы максимально использовать вашу программу NPS. С такими платформами, как Qualaroo , вы можете создать бесплатный опрос NPS для исследования рынка, управлять всем более эффективно, предлагать расширенные идеи и превращать отзывы клиентов в практические стратегии.
Часто задаваемые вопросы
Что такое NPS в опросе?
Net Promoter Score — это ценный показатель для оценки лояльности и удовлетворенности клиентов. Он измеряет готовность клиентов рекомендовать ваш продукт или услугу другим с помощью опросов. Задавая вопросы относительно вероятности таких рекомендаций, NPS дает представление об уровнях лояльности и удовлетворенности клиентов.
