无论您优先考虑客户参与度、自动化、集成能力、定制化还是经济实惠,关键在于找到能够让您高效管理咨询业务并培养持久客户关系的 CRM 解决方案。通过了解每种方案的优势和局限性,您将能够做出明智的决策,将您的咨询业务提升到新的高度。
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随着 2020 年疫情的爆发,在线学校的 CRM 变得更加流行。COVID 将许多教育机构推向了网络层,导致全球数亿儿童数月内无法接受线下教育。
同样,对 LMS 软件和 VLE 系统的需求也巨大,因为学习管理系统和虚拟学习环境在疫情期间都吸引了大批新用户。
世界各地的教育机构都经历了危机,不得不适应新的方式来处理日常工作,为孩子注册课程,检查作业,分发材料,讲解材料,参加考试。

当然,在线关系管理对许多校长、教师、家长和学生来说是一个全新的世界。幸运的是,该行业已迅速接受挑战并改进其产品以满足日益增长的需求。
让我们看看业界为教育机构提供的 CRM 软件、电子学习系统、虚拟教室软件。它们有何不同以及这些工具最适合什么用途。
在我们深入探讨如何使用电子学习 CRM 来增加学生名单、提高成绩和规划课程的复杂细节之前,这样的介绍部分将是一个坚实的基础。
在线教学软件概述
为教育专业人士提供的技术解决方案有几个子类别。其中包括允许他们创建、销售和开展在线课程的平台;以视频模式教授在线课程的工具、学生关系管理软件、教育顾问的 CRM 等。
让我们回顾一下虚拟教育组织的一些关键解决方案: