Publisert av: Jameela Ghann
Hvordan medgründerne av INH Hair dreper både hår og BFCM
Se dette informative intervjuet mens Jameela går gjennom strategiene som Jordynn og Sharon fra INH Hair bruker for å skape en fantastisk BFCM- og julesesong.
Spørsmål og emner som dekkes i denne videoen:
Når du skal begynne å jobbe med BFCM-strategi
Prisstrategi
Delt testing
og så mye mer!
Viktige INH hårintervju takeaways
Sharon og Jordynn jobber med sin BFCM-strategi året rundt.
De planlegger å starte tidligere i år sammenlignet med tidligere köp telefonnummerlista år, slik at de har tid til å svinge og justere om nødvendig.
For å evaluere prisstrategien, spør de seg selv: "Hva er de bestselgende produktene, og hva er tilgjengelig?"
De ser også på hva kundene ikke har utforsket og hvilke gjenstander som kan etterfylles som vil føre til at de blir trette.
Denne testingen og forskningen foregår året rundt.
INH Hair har med hell utnyttet hypen med "utsolgte" produkter.
Spesielt for i år kommer shipping bli en utfordring.
De forbereder kopi og autosvar for kundekommunikasjon etter kjøp med en melding om forsinkelsen.
Oppbevaringsstrategier
INH Hair har en god retensjonsflyt som innebærer å få kunder inn i ulike produktsegmenter og tilpasse hva som markedsføres til dem.
Sharon og Jordynn sender personlig tilpassede «pleie»-e-poster for å bygge relasjoner med kunder og svare på dem på sosiale medier, dvs. i deres VIP-fellesskap på Facebook.
