Zoho 數位行銷分析師：職責與能力要求

[Maksudamim12]

在了解面試流程之前，首先要清楚 Zoho 對於數位行銷分析師的期待。通常，這個職位會要求應徵者具備以下核心能力：

數據分析能力： 熟練使用 Google Analytics, Adobe Analytics 等工具，進行網站流量、用戶行為、廣告成效等數據的收集、整理、分析與解讀。
行銷知識： 對 SEO (搜尋引擎優化)、SEM (搜尋引擎行銷)、社群媒體行銷、內容行銷、電子郵件行銷等數位行銷渠道有深入了解。
工具熟悉度： 熟悉 Google Ads, Facebook Ads 等廣告平台，以及 Zoho 自家產品（如 Zoho CRM, Zoho Analytics, Zoho Marketing Automation）的應用。
報告與溝通能力： 能將複雜的數據轉化為清晰易懂的報告，並有效地向非技術人員溝通洞察。
解決問題能力： 能夠基於數據發現問 線上商店 題，提出可行的解決方案並推動實施。
SQL/Python/R (加分項)： 具備基礎的數據庫查詢語言或程式設計能力，對於處理大型數據集將有巨大幫助。
2025 年 Zoho 數位行銷分析師面試流程解析
Zoho 的面試流程通常會分階段進行，旨在全面評估應徵者的技術能力、解決問題能力、溝通能力以及文化契合度。以下是常見的面試階段：

1. 初步篩選：履歷與線上申請
履歷準備： 您的履歷是敲門磚。確保履歷清晰簡潔，突出與數位行銷分析相關的技能、經驗和成就。量化您的成就（例如：「提升網站流量 20%」、「優化廣告預算，降低 CPA 15%」），讓招聘經理一眼看出您的價值。
線上申請： 在 Zoho 官方職涯網站上仔細填寫申請表。Zoho 經常使用 Applicant Tracking Systems (ATS) 進行初步篩選，因此請確保您的履歷中包含職位描述中使用的關鍵字。
2. 人力資源 (HR) 初試
電話/視訊面試： HR 會進行第一次篩選面試，主要目的是了解您的基本情況、求職動機、期望薪資、對 Zoho 的了解程度以及簡單的行為問題。
行為問題： 準備好回答關於過去經驗的問題，例如「請談談您在過去工作中如何處理數據分析的挑戰？」、「您如何確保數據的準確性？」等。運用 STAR 原則（Situation, Task, Action, Result）來組織您的回答，讓內容條理清晰。