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AI 應用:從概念到實踐

Posted: Sun Jun 01, 2025 4:36 am
by Maksudamim12
毫無疑問,人工智慧(AI)是 2024 年數位行銷會議中最受關注的議題之一。去年的 AI 熱潮已從理論探討進入到實際應用層面,各類會議紛紛聚焦於 AI 如何賦能行銷:

內容生成與優化: AI 驅動的工具在文案撰寫、圖像生成、影片製作等方面的應用日益成熟,行銷人員正學習如何有效利用這些工具提升內容產出效率和品質。會議中許多案例分享了 AI 在個性化內容推薦、聊天機器人客服等方面的實踐。
數據分析與預測: AI 與大數據的結合,使得行銷人員能更深入地理解消費者行為、預測市場趨勢,從而制定更為精準的行銷策略。預測性分析在客戶流失預防、潛在客戶識別等領域的應用,成為許多演講和研討會的亮點。
廣告投放與自動化: 智慧型廣 線上商店 告平台(如 Google Ads 的 PMax)整合更多 AI 及機器學習技術,行銷自動化也變得更為精細。會議強調了 AI 在提高廣告投資回報率 (ROI)、簡化日常行銷任務方面的巨大潛力。
超越 Cookie:隱私保護與第一方數據策略
隨著第三方 Cookie 逐漸退場,隱私保護成為數位行銷領域不可迴避的挑戰。2024 年的會議普遍探討了在沒有第三方 Cookie 的情況下,企業如何繼續進行精準行銷:

第一方數據的重要性: 企業如何有效收集、管理和利用第一方數據,成為建立客戶關係和個性化體驗的關鍵。會議鼓勵企業投資於客戶數據平台(CDP)和數據管理平台(DMP),以更好地整合和利用自有數據。
隱私友好的行銷策略: 研討會分享了在尊重用戶隱私的前提下,如何透過語境行銷(Contextual Marketing)、聯合學習(Federated Learning)等新技術,實現有效的廣告投放和受眾觸及。
社群媒體與內容行銷的進化
社群媒體作為數位行銷的核心渠道,其發展趨勢也一直是會議的焦點。2024 年的會議強調了以下幾點:

短影音的持續主導地位: TikTok 等短影音平台的崛起,使其成為品牌與年輕受眾互動的重要陣地。會議探討了如何創作引人入勝的短影音內容,並利用其演算法特性擴大影響力。
創作者經濟與影響力行銷: 品牌與內容創作者的合作模式日益成熟,從 KOL (關鍵意見領袖) 到 KOC (關鍵意見消費者),影響力行銷在不同行業中的應用和成效分析,成為討論熱點。
社群商務的崛起: 越來越多的社群平台整合了購物功能,社群商務成為新的流量增長點。會議建議品牌及早佈局,搶佔先機。