买家画像能帮你创作出能引起目标受众共鸣的内容。这不仅能从营销角度,也能从销售角度,确保你与那些积极参与的客户对话,他们不仅会购买你的产品,还会将其视为自己的产品进行推荐。
根据您的买家角色,您可以为目标群体定制更个性化的信息。例如,如果您想向孩子们推销糖果,您可以向他们发送一张写着“倒转”的传单,并附上一个时髦的“糖果”包装。另一方面,如果您向一位在职妈妈销售糖果,您可以向他们发送一封电子邮件,内容是“用时髦的“糖果”包装让您的孩子度过一个特别的一天。”
如何创建买家角色?
一开始就设定一个固定数量的买家画像并非明智之举。虽然 4-5 个买家画像是一个不错的大概数字,但这并不适用于所有产品。花时间和精力创建几个买家画像,让你的销售流程保持简洁可重复,从而确保公司的增长。一小群买家画像还能让你的信息传递清晰,无论你服务的对象是什么。
如果你经营一家宠物店,但只有一家店,那么买家角色的一个例子就是动物爱好者劳伦斯。假设劳伦斯是一位27岁的男子,拥有一只狗、一只雪貂和一只贵宾犬。他在一家著名的教育机构担任粒子物理学全职教授。他每月只去宠物店两次,为宠物购买食物和其他玩具的花费接近350美元。他的爱好包括参加镇上的科学博览会和创客博览会,以及辅导孩子们做作业。
你可以先与现有客户沟通,了解他们觉得你的产品和服务有用,并乐意向他人推荐。你也可以与已 希腊电报数据库 经建立牢固关系的客户进行坦诚的访谈。
你今年多大?
你从哪来?
您的性别是?
你结婚了吗
你有孩子吗?
您在哪家公司工作?
您的公司属于什么行业?
贵公司的规模有多大?
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你会做什么有趣的事情?
在开始研究买家画像之前,请为最终结果设定清晰的目标。你想了解你的客户哪些方面?你的数据或研究对照组从何而来?你采访的对象与你的品牌或业务相关吗?你将如何利用这些买家画像来改进你的营销活动?你的销售团队将如何利用这些买家画像的数据?