Опрос с интервалами
Posted: Sat Dec 14, 2024 4:51 am
Постарайтесь не бомбардировать своих клиентов и проводите опросы UX с интервалами. Также хорошей практикой будет не запускать несколько опросов UX одновременно, так как вы можете нарушить опыт своих клиентов.
Разрешить пользователям отказаться с помощью Skip Logic
Вашим клиентам может быть некомфортно отвечать на каждый вопрос. В этом случае вам нужно убедиться, что они могут пропустить его, используя логику пропуска.
Ориентированный на пользователя индийский номер подход не только уважает индивидуальные предпочтения, но и улучшает общий опыт опроса. Таким образом, вы можете собрать ценные идеи от заинтересованных участников, уважая при этом автономию тех, кто решил отказаться.
Показать ход опроса
Хотите повысить вовлеченность клиентов в ваши UX-опросы? Начните показывать полосу прогресса в верхней части вопросов вашего опроса.
Таким образом, клиенты знают, на сколько вопросов осталось ответить, и не будут волноваться во время прохождения опроса. Вы можете попробовать эту функцию в программном обеспечении ProProfs Survey Maker , которое позволяет вам разрабатывать опросы с индикаторами выполнения.
Стимулируйте свои опросы
Вы не одиноки, если страдаете от высокого уровня отказа от опросов . Иногда, даже если ваши опросы безупречны, некоторые клиенты могут не пройти их, так как им это ничего не даст.
Так почему бы не подарить им что-то, чего они будут с нетерпением ждать?
Вы можете мотивировать клиентов на прохождение UX-опросов скидками, подарочными купонами и предложениями, чтобы они чувствовали себя мотивированными и заполняли их, чтобы воспользоваться преимуществами.
Разрешить пользователям отказаться с помощью Skip Logic
Вашим клиентам может быть некомфортно отвечать на каждый вопрос. В этом случае вам нужно убедиться, что они могут пропустить его, используя логику пропуска.
Ориентированный на пользователя индийский номер подход не только уважает индивидуальные предпочтения, но и улучшает общий опыт опроса. Таким образом, вы можете собрать ценные идеи от заинтересованных участников, уважая при этом автономию тех, кто решил отказаться.
Показать ход опроса
Хотите повысить вовлеченность клиентов в ваши UX-опросы? Начните показывать полосу прогресса в верхней части вопросов вашего опроса.
Таким образом, клиенты знают, на сколько вопросов осталось ответить, и не будут волноваться во время прохождения опроса. Вы можете попробовать эту функцию в программном обеспечении ProProfs Survey Maker , которое позволяет вам разрабатывать опросы с индикаторами выполнения.
Стимулируйте свои опросы
Вы не одиноки, если страдаете от высокого уровня отказа от опросов . Иногда, даже если ваши опросы безупречны, некоторые клиенты могут не пройти их, так как им это ничего не даст.
Так почему бы не подарить им что-то, чего они будут с нетерпением ждать?
Вы можете мотивировать клиентов на прохождение UX-опросов скидками, подарочными купонами и предложениями, чтобы они чувствовали себя мотивированными и заполняли их, чтобы воспользоваться преимуществами.