Управление контактами. Этот модуль позволяет отслеживать информацию, включая общение с клиентами, истории и упоминания в социальных сетях.
Управление эффективностью продаж — ставьте цели и задачи продаж и управляйте эффективностью продаж для получения наилучших результатов.
Визуальный рабочий процесс — с помощью этого инструмента вы можете перетаскивать, распространять и отслеживать файлы и обновления.
Функция First Feed — вы можете просматривать контент, который хотите видеть в первую очередь.
Плюсы:
Служба поддержки клиентов доступна по телефону, электронной почте и через тикеты круглосуточно.
Высокий уровень персонализации и автоматизации.
Бесплатный пробный период 30 дней.
Размещение в облаке (быстрее и дешевле).
Совместимо с Android, Linux, Windows и Mac.
Обслуживание клиентов на нескольких языках и в разных валютах.
Доступны различные шаблоны электронных писем.
Встроенная система подсчета лидеров Einstein.
Управление лидами с использованием инструментов бизнес-аналитики и автоматизации отдела продаж.
Совместимо с любым гаджетом, даже с мобильными телефонами.
Предоставляет партнерские сообщества.
Встроенные инструменты построения процессов и генерации лидов.
Огромное количество интеграций со сторонними организациями
Возможность массовой рассылки по электронной почте.
Минусы:
Компании, желающие развернуть решение локально, не смогут его использовать.
Нет поддержки в чате.
Тарифные планы:
Стоимость может отличаться, поскольку у Salesforce широкий ассортимент продукции. Самый дорогой тарифный план составляет $1250 за пользователя в месяц; варианты подписки начинаются с $25 за пользователя в месяц (оба тарифицируются ежегодно). Чтобы получить персонализированный тарифный план, вы также можете связаться с ними.
Источник : Salesforce
2. ХабСпот
Лучшая бесплатная CRM-система с маркетингов база данных телефонов ыми инструментами
Развивайтесь лучше с HubSpot
hubspot-логотип-1
4.9
Мощное программное обеспечение, не подавляющее. Легко объединяйте свои данные, команды и клиентов на одной платформе для клиентов, которая растет вместе с вашим бизнесом.
Узнать больше
Важнейшим компонентом экосистемы HubSpot является HubSpot CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).
Благодаря своим лучшим инструментам CRM и функциям экономии времени, HubSpot CRM идеально подходит для специалистов по продажам. Возможность собирать, отслеживать и генерировать новые лиды в базе данных делает его отличным выбором и для маркетинговых команд.
Они предоставляют полностью функциональную версию своего программного обеспечения, доступную бесплатно, с возможностью обновления и доступа к полному набору маркетинговых инструментов.
Основные характеристики:
Электронная почта и развитие лидов. Вы можете отправлять бесплатные персонализированные электронные письма и отслеживать результаты с помощью встроенных аналитических отчетов.
Управление контактами и организация — привязав свою учетную запись электронной почты к CRM-системе, вы сможете автоматически синхронизировать и организовывать все свои контакты в одном месте.
Более 300 интеграций — легко подключите свой текущий технологический стек, чтобы разблокировать больше функций технологий, за которые вы уже платите.
Онлайн-чат и чат-боты — предоставляйте клиентам более быструю помощь с помощью мгновенного чата, инструментов повышения производительности и тикетов поддержки.
Данные о воронке продаж. Руководители отделов продаж могут отслеживать всю воронку продаж и получать информацию об индивидуальных показателях эффективности и деятельности по продажам.
