Опрос поможет вам удержать уходящих посетителей, превратить их в клиентов и пройти весь путь клиента.
Вы нашли то, что искали?
Чего-то не хватает на этой странице?
Что помешало вам сегодня совершить покупку?
Хотите ли вы, чтобы мы вам помогли с чем-то?
Попробуйте этот шаблон опроса о намерении выхода
Шаблон ЕЭС
Вы можете использовать опросы UES, когда клиенты номер телефона в бельгии активно используют ваш инструмент, чтобы обеспечить новизну опыта, когда они оставляют отзывы.
Таким образом, они смогут честно ответить, сколько усилий им пришлось приложить для достижения цели с помощью вашего продукта.
В какой степени вы согласны или не согласны с утверждением: Продукт ABC облегчил мне выполнение (укажите вид деятельности/цель)?
Используйте этот шаблон опроса для оценки усилий пользователя
Шаблон CES
Опросы по оценке усилий клиентов проводятся после того, как клиент воспользовался какой-либо услугой, чтобы оценить, насколько легко или сложно ему было это сделать.
Согласны ли вы с этим утверждением? Служба поддержки клиентов помогла мне легко решить мою проблему.
Насколько, по Вашему мнению, прост в использовании наш продукт/сайт?
