Например, скажем, вы управляете сетью номер в испании отелей и начинаете предоставлять услуги по уходу за домашними животными определенного размера. Вы можете провести опрос, в котором участники смогут выбирать варианты, и любой, кто не соответствует вашим требованиям, не будет иметь право на эту услугу.
Вопросы, касающиеся конкретных продуктов или услуг
Советы по эффективному использованию скринеров
Простое указание типов контрольных вопросов не поможет вам с практической стороны. Поэтому сейчас мы обсудим наиболее оптимизированные способы использования этих типов контрольных вопросов.
Что нужно сделать при прохождении скрининговой анкеты
Задайте контрольные вопросы перед самим опросом.
Весь смысл скринеров заключается в том, чтобы отсеять неподходящих кандидатов в самом начале. Вам нужно задать свои скрининговые вопросы в начале самого опроса, чтобы избежать неудобств для респондентов и вашей компании.
Обязательно включите достаточное количество проверочных вопросов
Не сдерживайтесь слишком сильно, задавая важные вопросы. На этом этапе можно задать больше одного вопроса, если это поможет вам приблизиться к целевой аудитории и улучшить качество ответа. Однако не стоит перебарщивать. Просто будьте лаконичны и релевантны.
Google предлагает максимум четыре скринера и то, когда это абсолютно необходимо . В идеале у вас останется два-три вопроса на скринера.
Задавайте вопросы по всем целевым демографическим критериям
Крайне важно задавать правильные вопросы , чтобы получить наилучшие результаты. А какие вопросы правильные?
В этом случае вопросы, соответствующие вашим критериям отбора, пройдут этап «правильный вопрос». Давайте лучше разберем это на примере.
Допустим, у вас есть приложение для знакомств, и большинство ваших пользователей относятся к возрастной группе 18-35 лет. Вы хотите расширить свою пользовательскую базу и выйти на более старшую возрастную группу 35-45 лет, перенаправив свои маркетинговые усилия в этом направлении.
Вам нужны респонденты, принадлежащие к этой целевой возрастной группе, поэтому вопрос, который вы должны задать, должен быть таким:
«К какой возрастной группе вы относитесь в настоящее время?»
Если вам нужна такая информация, вы можете добавить в опрос этническую принадлежность, расу и пол.
*Примечание: При формировании демографических вопросов об этнической принадлежности или расе, попробуйте добавлять варианты в группах. Всегда добавляйте такие варианты, как « Предпочитаю не говорить » и « Другое », поскольку это чувствительная демографическая группа.
