Для отделов продаж вы получаете такие функции, как оценка лидов, неограниченные воронки продаж, отслеживание электронной почты и онлайн-планирование.
Маркетинговые инструменты включают в себя кампании по электронной почте, веб-аналитику, конструктор целевых страниц, автоматизацию маркетинга, мониторинг социальных сетей и многое другое.
Сервисные службы могут пользоваться многоканальной связью, функциями службы поддержки, автоматическими ответами и онлайн-базой знаний.
А самое лучшее то, что бесплатный тарифный план рассчитан на десять пользователей, что делает Agile отличным вариантом для CRM-системы малого бизнеса.
Минусы
Agile CRM — не самая настраиваемая CRM. Это мо номер бразилии жет стать разочарованием для компаний с уникальной бизнес-моделью. Некоторые из расширенных функций, такие как автоматизация маркетинга, сложны для понимания, а онлайн-ресурсов для самостоятельной помощи не хватает. Пользователи также жалуются, что до службы поддержки клиентов может быть трудно дозвониться.
Ценообразование
Бесплатная пробная версия – да [Попробуйте бесплатную пробную версию]
Бесплатная версия – до десяти пользователей
Стартовый — 9,99 долл. США за пользователя в месяц
Обычная — 39,99 долл. США за пользователя в месяц
Enterprise – 64,99 долл. США за пользователя в месяц
*Все цены указаны для годовой оплаты. Вы можете получить существенную скидку при подписании двухлетнего контракта.
[ Посмотреть подробные тарифные планы ]
капсула crm для малого бизнеса
Капсула CRM
Плюсы
Capsule CRM — это простая платформа, , чтобы делать ровно столько, сколько нужно небольшим отделам продаж. CRM напоминает компаниям о необходимости возобновить связь с контактами, с которыми они давно не общались. Она имеет превосходные функции ведения заметок и обмена, что позволяет людям взаимодействовать более эффективно. Сохраняя и упорядочивая информацию о ваших клиентах и контактах, включая проекты и списки дел, Capsule помогает вам иметь полноценный сервис управления контактами. Контакты можно импортировать в Capsule из Outlook, Gmail, vCard, электронных таблиц и любого файла CSV.
Capsule упрощает обмен информацией в вашей организации. Панель управления продажами Capsule также предоставляет краткий обзор потенциальных клиентов. Используя настраиваемые фильтры, Capsule будет создавать отчеты и выдержки из воронки продаж.
Минусы
Если вы хотите сохранить переписку по электронной почте, вам придется каждый раз, когда вы отправляете кому-либо электронное письмо, добавлять скрытую копию адреса «dropbox» (это не такая уж проблема, если вы постоянно работаете в Capsule и нажимаете на адреса электронной почты контактов, чтобы отправить им электронное письмо).
