Page 1 of 1

образом вы сможете обнаружить

Posted: Sat Dec 14, 2024 6:01 am
by ritu800
Вот 5 эффективных стратегий управления данными CRM, которые вы можете использовать для улучшения качества данных:

1. Регулярно оценивайте состояние базы данных CRM
Регулярный анализ состояния вашей базы данных является одним из важнейших аспектов обеспечения высокого качества данных в вашей CRM . Данные CRM, скорее всего, устареют в одной трети случаев. По словам экспертов по маркетингу, 30% ваших данных станут ошибочными, поврежденными или устаревшими. Это может произойти по разным причинам: контакты меняют фирмы, клиенты меняют свою контактную информацию, контакты перемещаются или повышаются и т. д. Эта грязь в ваших существующих данных может оказать серьезное влияние на вашу компанию.

2. Стандартизируйте процесс управления данными CRM
Важно установить стандартный подход к управлению данными для каждой команды в вашей фирме. Вы не можете ожидать хорошего качества данных, если вы этого не сделаете. Вы наверняка столкнетесь с неверными, устаревшими и отсутствующими данными, если в вашей компании отсутствуют устоявшиеся методы управления данными клиентов. Вы можете оптимизировать процесс сбора и хранения информации в вашей CRM, внедрив четко определенные процессы управления данными и рабочие процессы пользователей.

3. Убедитесь, что текущие данные актуальны и верны.
Чтобы гарантировать, что ваша бизнес- база данных CRM чистая и релевантная, необходимо эффективное управление данными. Очистка существующих данных CRM — это наиболее практичный подход к началу управления данными CRM и обеспечение того, чтобы они оставались такими в долгосрочной перспективе. Вот несколько советов по поддержанию чистоты и релевантности ваших существующих данных:

Организуйте свой день: таким существ как узнать чей номер телефона в израиле енные недостающие данные. Вы можете использовать фильтр, чтобы увидеть, отсутствует ли, например, контактный номер телефона или адрес электронной почты.
Запустите следующие отчеты об исключениях: После того, как вы начали чистить свои данные, создавайте ежемесячные отчеты об исключениях. В результате вы сможете обнаружить записи с отсутствующими данными.
Дубликаты следует объединять: еще один эффективный метод — объединение нескольких дубликатов записей в одну полную запись.
4. Проверяйте и обогащайте все поступающие данные о лидах
Также важно проверять любую новую информацию, которая поступает после очистки существующих данных. Если ваши потенциальные клиенты отправляют свою информацию через веб-сайт вашей компании или другим подобным способом, есть большая вероятность, что она не всегда будет полной или точной. Поддержание чистоты данных в вашей системе базы данных CRM может помочь вам сэкономить деньги и время в будущем, а также устранить множество проблем.

Процесс проверки и улучшения лид-данных подразумевает удаление дублирующихся данных, исправление вводящих в заблуждение данных и добавление недостающих данных. Это можно сделать вручную или с помощью надежных автоматических инструментов очистки данных.

Image

5. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как ввод данных в CRM
Вы сэкономите время ваших торговых представителей и увеличите вероятность ведения точных и полных записей в вашей CRM, если вы автоматизируете такие задачи, как ввод данных CRM. Дублирующиеся, отсутствующие или неточные данные можно свести к минимуму с помощью автоматизации данных CRM. Это также будет поддерживать вашу информацию актуальной в любое время. Ваши сотрудники смогут тратить больше времени на более важные вещи, если вы автоматизируете и сократите время, которое они тратят на ручные административные задачи, такие как ввод данных CRM.