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檢查整合和系統相容性

Posted: Sat Dec 14, 2024 9:33 am
by nishat741
與電子郵件平台、會計軟體和社交媒體管道等現有工具無縫連接的 CRM 對於高效的工作流程至關重要。這種整合最大限度地減少了手動資料輸入,減少了錯誤,並提供了統一的操作視圖,從而提高了生產力和決策。對於資源有限的非營利組織來說,整合良好的 CRM 是有效營運的必要條件。

確保安全和保密
資料安全是不容談判的。非營利組織的 CRM 必須具有強大的安全措施來保護敏感的捐助者和組織資料。

分析成本和潛在回報
不僅要考慮前期成本,還要考慮提高效率、增加 俄羅斯電話號碼捐款和更好地保留捐贈者的潛在投資報酬率。考慮一些 CRM 供應商要求的任何費用。

實施試運行和演示
大多數 CRM 提供者都會提供試用期或演示。利用這些來評估 CRM 是否符合您組織的需求。在此之前,請瀏覽 G2 或 Capterra 等評論網站,閱讀類似非營利組織發布的評論,以建立潛在供應商的簡短清單。可以根據行業、組織規模及其新近程度來過濾評論,這將在研究期間為您節省更多時間。


案例研究:非營利組織中 CRM 實施的範例
Experience Full Circle 是一家位於美國的非營利組織,從一開始就將 Nimble 整合到他們的工作流程中來實施 Nimble。第一個與記錄互動的人負責將其輸入 Nimble,並將其附加到相關的電子郵件通訊中。這種方法可確保共享歷史記錄並全面概述正在進行的活動。他們開發了一個標籤系統並利用群組訊息功能。儘管沒有廣泛的活動,但他們認識到 Nimble 的潛力不僅僅是銷售 CRM 或聯絡人管理工具。他們認為這是實現牽引力、資金、曝光率和能力等關鍵非營利目標的核心。他們將 Nimble 設想為非營利組織的作業系統 (OS),幫助更有效地利用時間和人力等有限資源。

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認識 Nimble — 非營利組織的完美 CRM
Nimble 是一個出色的選擇,特別是對於小型非營利組織。它擅長培養關係,提供經濟性、功能性和使用者友善性的結合。 Nimble 提供 14 天免費試用,可高度客製化。請聯絡我們的團隊,以了解有關非營利定價的資訊!

概括
正確的 CRM 可以徹底改變非營利組織的運營,從而提高效率、改善捐助者關係並提高籌款成功率。您可以透過仔細評估您的需求和可用選項來選擇最適合您組織的 CRM。