Page 1 of 1

Социальные сети — одно из немногих мест, где вы получаете данные о своем бренде

Posted: Sun Dec 15, 2024 6:20 am
by RafiRifat33600
Если вы следите за нашей еженедельной рассылкой , то вы, вероятно, видели, как много уникальных и оригинальных стратегий социальных сетей появляются ежедневно. Бренды делают так много замечательных вещей в онлайн-маркетинге.

Предоставлено вам
Попробуйте Buffer бесплатно
Более 140 000 предприятий малого бизнеса, таких как ваше, ежемесячно используют Buffer для развития своего бренда в социальных сетях.

Начните сейчас
Труднее всего измерить, как все это влияет на восприятие и позиционирование бренда.

Менеджеры социальных сетей — одна из немногих ролей, где есть сильное чувство этого. Показательный пример: сентимент.


График настроений от Brand Grader
Одной из замечательных особенностей социальной статистики является то, что она охватывает спектр от микро (например, клики по одному твиту) до макро. Настроения попадают в макро. Она берет все социальные разговоры в совокупности и рассматривает их общий тон. Они позитивны? Они негативны?

Менеджеры социальных сетей могут это понять на интуитивном уровне, поскольку они общаются с людьми весь день. (Ваша команда поддержки клиентов тоже будет очень хорошо знать эти данные.) Вы также можете получить их с помощью бесплатных инструментов, таких как Brand Grader и Mention .

Помимо настроений, менеджеры социальных сетей могут оценить здоровье бренда, наблюдая, как быстро растет число подписчиков, насколько хорошо воспринимается ваша реклама, насколько вовлечена аудитория. Все это сигналы здоровья бренда, которые часто бывает сложно измерить. В случае с социальными сетями это не так.

15 ключевых статистических данных из социальных сетей
Данные и креативность не являютс индийские номера взаимоисключающими, и идея о том, что вы можете творить только в полном вакууме, — это фарс. … Мы постоянно получаем данные. Это никоим образом не заменяет человеческое принятие решений; это просто дает нам понимание, которого у нас никогда не было исторически.
Эта цитата основателя Reddit Алексиса Оганяна говорит много правды о современном мире социальных сетей (и о мире в целом). Существует так много входных данных.

Вот некоторые из них из социальных сетей, которые могут стать важными факторами отличия и принятия решений:

Реферальный трафик — помогает понять, какой контент привлекает людей на ваш сайт.

Image

Собственный и заработанный — разбивка того, как часто контент, которым вы делитесь в социальных сетях, привлекает трафик на сайт, по сравнению с контентом, которым делятся другие, также привлекает трафик (сарафанное радио).

Продажи — вы можете отслеживать атрибуцию в социальных сетях через типичную воронку продаж или проверять цифры продаж с помощью прямого шопинга в социальных сетях.

Настроение — говорят ли люди о вашем бренде положительно или отрицательно?

Объем обсуждений — отслеживайте, упоминают ли вас чаще или реже, и как это меняется с течением времени.

Clickthru rate (CTR) — полезная мера для рекламы. Находит ли ваше сообщение отклик у людей настолько, что они кликнут?

Цена за тысячу показов (CPM) / Цена за клик (CPC) — эти показатели рекламы показывают, насколько эффективно работают ваш текст, креатив и призыв к действию.

Оценка релевантности — еще одна мера рекламы. Совпадают ли ваш таргетинг и ваш креатив?

Возврат инвестиций в рекламу (ROAS) — аналогично возврату инвестиций (ROI), этот показатель оценивает влияние рекламы в долларах и центах.

Бюджетные расходы — полезны для отслеживания тенденций изменения социальных сетей и рынков.

Показатель охвата — Сколько людей в среднем просматривает ваш пост?

Уровень вовлеченности — сколько людей ставят отметки «Нравится», комментируют, нажимают и делятся вашим контентом.

Процент завершения — с какой скоростью ваша аудитория просматривает все ваши истории в Instagram?

Свайпы вверх — Способствует ли контент ваших Instagram Stories конверсии и действиям?

Подписчики — Хороший показатель здоровья бренда. Количество подписчиков должно расти, если дела у бренда идут хорошо