तपाईंले आफ्नो मार्केटिङमा लाभ उठाउन सक्नुहुने सामाजिक प्रमाणको एउटा उत्कृष्ट रूप भनेको प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री, वा UGC हो। यस ब्लग पोष्टमा, हामी प्रयोगकर्ता-उत्पन्न भिडियोहरू (UGV) र तपाईंको ईकमर्स ब्रान्ड मार्केट गर्न प्रयोग गर्ने उत्तम तरिकाहरू हेर्नेछौं।
तर हामीले UGC र UGV को बारेमा कुरा गर्नु अघि, सामाजिक प्रमाणको बारेमा थोरै कुरा गरौं।
किन सामाजिक प्रमाणले सावधान ग्राहकहरूलाई मनाउन मद्दत गर्दछ
परम्परागत विज्ञापनको अझै पनि यसको स्थान छ, र सम्भवतः सधैं यसको स्थान हुनेछ, तर यसको मुख्य मुद्दा यो हो कि - सायद अयोग्य रूपमा - उपभोक्ताहरू एक ब्रान्डले आफैंको बारेमा के भन्छन् भन्ने बारे जानकार र अविश्वासी भएका छन्। भनाइ अनुसार, caveat emptor , र emptors वास्तवमा caveating छन्।
मानौं तपाईंको ईकमर्स ब्रान्डले whizzlewhump भनिन्छ केही बेच्छ। तपाइँ तपाइँलाई मनपर्ने सबै विज्ञापन गर्न सक्नुहुन्छ - सोशल मिडिया, खोज इन्जिनहरू, YouTube मा भिडियो विज्ञापनहरू - र सम्भवतः केहि रूपान्तरणहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ, तर समस्या यो हो कि तपाइँ उपभोक्ताहरूलाई बताउन खोज्दै हुनुहुन्छ कि कसरी whizzlewhump ले उनीहरूलाई मद्दत गर्न सक्छ र तपाइँको whizzlewhumps किन हो। बजार मा सबै भन्दा राम्रो।
तपाईले सत्य बोल्दै हुनुहुन्छ होला। (हामी आशा गर्छौं कि तपाईंले सत्य बोल्दै हुनुहुन्छ।)
तर संसारमा त्यहाँ पर्याप्त विज्ञापनदाताहरू छन् जसले सत्य बोल्दैनन् कि कसैलाई ह्विजलहम्प किन्नको लागि आफ्नो कडा कमाएको नगदबाट भाग लिन मनाउनको लागि, केवल तपाईंको शब्द मात्र पर्याप्त छैन।
यही कारणले गर्दा सामाजिक प्रमाण कुनै पनि प्रकारका मार्केटरहरूका लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ, तर यो विशेष गरी ईकमर्स मार्केटरहरूको लागि महत्त्वपूर्ण छ - किनकि तपाईंले आफ्नो बिक्री पिच बनाउन यो एउटा मौका मात्र पाउनुहुन्छ। यो B2B SaaS मार्केटरहरूले सामना गर्नेहरू भन्दा फरक समस्या हो, जसले सम्भावित ग्राहकहरूलाई सीधै विस्तृत पिच बनाउन निःशुल्क डेमो जस्ता कम-खरीद-इन चीजहरू प्रस्ताव गर्न सक्छन्।
यदि तपाईं एक ईकमर्स ब्रान्ड हुनुहुन्छ भने, तपाईंका सम्भावित ग्राहकहरूले आफ्नो हातहरू ह्विजलहम्पमा प्राप्त गर्न जाँदैछन् र तिनीहरूले यसलाई किन्नको लागि पहिले नै आफ्नो कडा कमाएको पैसा खर्च गरिसकेपछि आफैंका लागि यसको ठूलो फाइदाहरू हेर्न जाँदैछन्। "यदि तपाईं सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने पूर्ण फिर्ताको लागि फिर्ता गर्नुहोस्" जस्ता नीतिहरूले यसमा मद्दत गर्न सक्छ, तर धेरै ग्राहकहरूले यो या त झन्झट हुनेछ वा त्यहाँ एक क्याच छ भन्ने अनुमान गर्छन्।
र यो जहाँ सामाजिक प्रमाण आउँछ।
सामाजिक प्रमाणले धेरै रूपहरू लिन्छ , तपाईंको समग्र समीक्षा स्कोरहरू पोस्ट गर्नदेखि तपाईंको उत्पादनहरूले कमाएको विभिन्न प्रशंसाहरू पोस्ट गर्न। (Whizzlewhumps मासिक पत्रिकाको "#1 उत्कृष्ट whizzlewhump" ब्याजले यहाँ मद्दत गर्न सक्छ।) तर अहिले सम्म सामाजिक प्रमाणको सबैभन्दा प्रभावकारी रूपहरू मध्ये एक ग्राहक प्रशंसापत्र हो। तपाईंका सम्भावित खरीददारहरूले आफ्नो पैसा खर्च नगरी तपाईंको उत्पादनहरूमा तपाईंको हातहरू प्राप्त गर्न सक्षम नहुन सक्छन्, तर तिनीहरूले पहिले नै त्यसो गरिसकेकाहरूबाट समीक्षा र ग्राहक प्रशंसापत्रहरू पढ्न सक्छन्।
यसले सम्भावित खरीददारहरूलाई तपाइँको ब्रान्ड र तपाइँको बारेमा के व्हाट्सएप नम्बर डाटा भन्नु भन्दा बाहिर यसको उत्पादनहरु को योग्यता को मूल्याङ्कन गर्न को लागी एक राम्रो तरिका दिन्छ। तपाईंको लक्षित दर्शकहरूको दिमागमा प्रामाणिकता निर्माण गर्ने यो उत्कृष्ट अवसर हो।
र यदि, तिनीहरूले भने, एक तस्वीर एक हजार शब्द लायक छ, एक भिडियो लायक के हो?
प्रयोगकर्ता-उत्पन्न भिडियोहरूको शक्ति
यसले हामीलाई UGV मा ल्याउँछ। (हेर्नुहोस्, हामी अन्ततः त्यहाँ पुग्ने छौं भन्नुभयो।)
प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री, विशेष गरी प्रयोगकर्ता-उत्पन्न भिडियोहरू, सामग्रीको एक शक्तिशाली रूप हो जुन ग्राहकहरूसँग परम्परागत विज्ञापनहरू मिलाउन नसक्ने तरिकामा प्रतिध्वनित हुन्छ।
माथि उल्लेख गरिए अनुसार, UGVs सामाजिक प्रमाण को एक शक्तिशाली रूप हो। तिनीहरूले प्रमाणित गर्छन् कि वास्तविक व्यक्तिहरूले तपाइँका उत्पादनहरू प्रयोग र मजा लिइरहेका छन्, जुन विशेष गरी ईकमर्स स्पेसमा शक्तिशाली छ। यदि एक पसलले खरिद गर्नु अघि आफ्नो व्हिजलहम्पहरूलाई शारीरिक रूपमा छुन वा प्रयास गर्न सक्दैन भने, अरूसँग सकारात्मक अनुभवहरू देखेर र उनीहरूले आफैंले जस्तै समस्याहरू कसरी समाधान गरे भन्ने बारे सिक्दै हिचकिचाहटलाई उल्लेखनीय रूपमा कम गर्न सक्छ - खरीद निर्णयमा उनीहरूको आत्मविश्वास बढाउँदै।
UGV ले तपाईंको ब्रान्डलाई धेरै महत्त्वपूर्ण तरिकाहरूमा फाइदा पुर्याउँछ।
प्रामाणिकता र विश्वास
उपभोक्ताहरूले आज ब्रान्डमा अरू सबै भन्दा बढी प्रामाणिकतालाई महत्त्व दिन्छन्। तिनीहरू पालिश विज्ञापनहरू हेर्न चाहँदैनन् जुन मार्केटिङ बोर्ड बैठकबाट बाहिर आउँछन्। तिनीहरू वास्तविक मानिसहरूले आफूले खरिद गरेका उत्पादनहरूको प्रयोग र कुरा गरेको हेर्न चाहन्छन्।
UGV ले उत्पादनले कसरी काम गर्छ, यसका फाइदाहरू र यसका सम्भावित कमजोरीहरूबारे वास्तविक, अनफिल्टर गरिएको अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ। यो प्रामाणिकताले विश्वास निर्माण गर्छ। र जब सम्भावित ग्राहकहरूले वास्तविक प्रयोगकर्ताहरू देख्छन् जो तपाईंको उत्पादनसँग सन्तुष्ट छन्, तिनीहरूले तपाईंको ब्रान्डलाई विश्वास गर्ने र खरिद गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ।
संलग्नता र पहुँच
भिडियोहरू अत्यन्तै आकर्षक हुन्छन्, र पाठ विज्ञापन वा स्थिर छविहरू भन्दा धेरै प्रभावकारी रूपमा ध्यान खिच्छन्। प्रयोगकर्ता-उत्पन्न भिडियोहरू, विशेष गरी, संलग्नताको उच्च स्तर उत्पन्न गर्ने प्रवृत्ति हुन्छ किनभने तिनीहरू प्रायः अधिक सम्बन्धित र रोचक हुन्छन्।
तपाईंको ब्रान्डले सिर्जना गर्ने र साझेदारी गर्ने भिडियो तपाईंलाई पहिले नै पछ्याउनुहुनेहरूको सामाजिक सञ्जालहरूमा सीमित छ। एक प्रयोगकर्ता जसले तपाईंको ब्रान्डको बारेमा भिडियो सिर्जना गर्दछ, तथापि, सामान्यतया यसलाई तिनीहरूको आफ्नै सोशल मिडिया नेटवर्कहरूमा साझा गर्नेछ, जसले तपाईंको पहुँचलाई फराकिलो श्रोताहरूमा विस्तार गर्न सक्छ जुन तपाईंले कहिल्यै नसुनेको हुन सक्छ।
