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回想一下你的高中时代，当时你在一个班级中被分配了一个小组专案。你被指派了一项要完成的任务，然后面临与其他人一起完成该任务的挑战（其中一个肯定会偷懒，让团队的其他人来处理整个专案）。当团队开始一起工作时，出现了许多问题，作为一个整体运作似乎比作为个人更麻烦。

这种安排，尽管有种种挫折和胜利，却类似于团队在商业中的运作方式。在最坏的情况下，业务团队可能会像不法青少年一样功能失调，但在最好的情况下，他们可以继续产生一些最具革命性的想法和改变世界的产品。

那么，如何让您的团队适应最佳情况呢？

1965年，布鲁斯·塔克曼博士发表了塔克曼模型，其中详细描述了团队发美国电子邮件展的阶段。无论您是经理还是团队中的一员，一旦您了解了团队发展的这些阶段，您就可以帮助您的团队克服挑战并成为一个高绩效的团队。

塔克曼团队发展的五个阶段
塔克曼的团体发展5阶段（点图线上修改）
团队组建分为哪几个阶段？
塔克曼博士确定了团体发展的四个（后来是五个）阶段：

1. 形成
2. 风暴
3. 规范
4. 执行
5. 休会

每个阶段都有自己的特色和挑战，从情感到后勤。回顾您对团队发展的每个阶段的期望。

成型
形成阶段的特征是焦虑和犹豫（以及对未来工作的潜在兴奋）。毕竟，这是您的团队第一次见面的阶段——他们将被分配一项任务，然后面对与近乎完美的陌生人一起完成任务。

在此阶段，团队成员在尝试融入团队时会谨慎对待自己的行为。团队的真实个性要到后来才能揭晓；一开始，与团队其他成员的相处是最重要的。

在更了解同事的同时，团队成员也了解了他们的角色和职责。经理或团队领导者应该帮助确定团队想要实现的目标以及他们将如何合作。典型的结果可能包括：



团队目标概述
审查团队组织和相关职责
粗略的项目大纲和时间表
一般团体规则（团队应如何沟通以及开会的频率）
对可用资源的调查
团队领导者可能希望使用视觉效果，例如泳道图和流程，并清楚概述每个人的角色和职责。这样的视觉效果可以很容易地分发给小组，并且可以防止争论和混乱。