Ваш тим има само толико од ових драгоцених ресурса, а продајни садржај који се даје неодговарајућем потенцијалном клијенту је пажња која је могла бити утрошена на потенцијалног клијента који ће постати вред Телемаркетинг СМС подаци о броју телефона ан купац. Да бисте избегли трошење сопственог времена и енергије на недостојне контакте, морате да квалификујете своје потенцијалне клијенте.
Већ неко време, БАНТ је био индустријски стандард у квалификацијама олова. Овај свестрани систем се може учинити чвршћим или лабавијем у складу са вашим квалификационим потребама, али сваки образац треба да садржи четири критеријума: буџет, овлашћење, потребу и временски оквир. Питања која одговарају овим критеријумима могу изгледати овако (овде формулисана као што би била постављена потенцијалном клијенту):
Постављајте права питања
Који су циљеви ваше компаније?
Које ресурсе већ имате да вам помогну да остварите ове циљеве?
Шта је ваш најважнији циљ?
Шта је ваш најхитнији приоритет?
Какве резултате очекујете од заједничког рада?
Шта раде ваши конкуренти а што ви нисте и волели бисте да јесте?
Ако испунимо договорене циљеве, шта то вреди вашој компанији?
Ко има последњу реч када је у питању доношење одлука?
У ком временском оквиру очекујете да постигнете своје циљеве?
Као што је већ истакнуто, ова питања желите да поставите пре него што се сретнете са потенцијалним клијентом. Телефонски позив за заказивање термина је одлична прилика да поставите ова релевантна питања. Иако особа са друге стране телефона ретко доноси одлуке у овим случајевима, готово сигурно ће бити у позицији да одговори на ова питања.
