营销人员正在充分利用对话渠道与客户互动、培养潜在客户，并通过及时的优惠来推广他们的产品。
企业和客户都将获得巨大收益。虽然企业削减了支出并利用了更好的客户参与机会，但另一方面，客户可以享受个性化和无忧的购物体验。最好的部分是，客户只需点击几下鼠标就可以联系到他们最喜欢的品牌。
说到对话式沟通渠道，不能忽视 WhatsApp。WhatsApp 每月拥有超过 20 亿用户，这一事实使其成为营销人员值得探索的有利可图的平台。这主要是因为：
WhatsApp 消息的打开率极高，达到 99%
作为即时通讯平台，客户更有可能回复 WhatsApp 消息，而不是电子邮件或任何其他形式的通信
据估计，普通用户每天打开 WhatsApp 约 23-25 次，平均每天在该应用上花费 38 分钟
尽管 WhatsApp 越来越受欢迎，但许多公司仍然坚持通过电子邮件进行交流的传统模式。电子邮件与 WhatsApp 营销是这个时代最受关注和争论的营销话题之一。
每个想要实现营销策略现代化和改进的企业常常会问自己一个问题：电子邮件和 WhatsApp 哪个更好？
在这篇文章中，我们将对电子邮件和 WhatsApp 营销进行诚实的比较，以帮助您了解哪个平台最适合您的业务。让我们开始吧。
什么是电子邮件营销？
什么是 WhatsApp 营销？
电子邮件和 WhatsApp 有什么区别？
电子邮件与 WhatsApp 营销：哪个最适合您的业务？
什么是电子邮件营销？
简单来说，电子邮件营销就是利用电子邮件作为推广产品和服务的渠道。与电子邮件正在消亡的普遍看法相反，人们仍然活跃于这个平台。
电子邮件是一种快速且经济高效的方式来接触新客户。电子邮件可以帮助您创建和分享有针对性的信息。话虽如此，重要的是不要过度使用该渠道，因为人们对过于频繁地发送给他们的垃圾邮件或不相关内容的容忍度很低。
一旦您的电子邮件被视为垃圾邮件，就无法挽回损失。您的电子邮件将漏网而无法送达目标客户，从而抵消了您希望通过电子邮件营销努力创造的影响。
现在让我们来看看使用电子邮件营销的优势。
使用电子邮件营销的优点
与其他营销渠道相比，电子邮件营销具有成本效益。您无需花费印刷、广告或品牌空间成本。
这是一个发送有针对性和个性化信息的绝佳平台。
电子邮件营销具有可扩展性——它可以用来覆盖更广泛的受众或更小的目标群体。
电子邮件营销可帮助您吸引那些期待收到您发送的信息的客户。您的电子邮件营销列表将由那些积极表示有兴趣接收您发送的电子邮件的人组成。
通过电子邮件营销，您可以添加附件、 gif 或视频，使您的内容与您的品牌形象相关且相符。
