人工智能工具在社交媒体营销中的应用案例不断增加。人们正在使用人工智能营销工具来帮助处理客户支持查询、创建个性化优惠、撰写电子邮件副本、自动执行管理任务和分析消费者数据。无论您需要什么帮助,总有一款人工智能营销工具可以满足您的需求。
继续阅读,了解可用于加快工作流程的 24 种 澳大利亚商业传真列表 最佳 AI 营销工具,并使您能够以竞争优势做出更快、更好的决策。
什么是AI营销工具?
AI营销工具是一种使用机器学习(ML)、自然语言处理(NLP) 、语义搜索和情感分析等人工智能技术来增强营销任务和工作流程的执行力的软件。
人工智能营销工具的本质相当复杂。但简单地说,它们会吸收人类提供的数据和输入,以根据您的要求提供见解或行动。营销中有很多人工智能用例,但社交媒体营销尤其受益于自动化,从而减轻了显著的工作量。
我们创建了一个AI 营销工具包来分享我们的五大资源。下载它以获取可自定义的模板和提示,以推动您的角色和整个组织采用智能 AI。想要了解更多信息?了解 Sprout 如何帮助您利用 AI 的力量进行社交媒体营销。
最佳整体 AI 营销工具
随着规模扩大或从传统软件进行数字化转型,越来越多的公司正在扩大其人工智能的使用范围。社交数据是许多营销转型的核心。

Sprout 平板电脑上的人工智能女性
试用 Sprout Social 的 AI 和自动化工具演示版
Sprout 的人工智能和自动化继承了您在发布、聆听、分析和客户服务方面的手动工作,因此您的团队可以优先考虑机器无法模拟的决策。
发布日期
根据《2023 年社交媒体状况报告》,97% 的商业领袖同意人工智能和机器学习 (ML) 将使公司能够更有效地分析社交媒体数据和见解,并利用它来改善整体营销工作。
营销人员正在以多种方式使用人工智能,例如通过情绪分析来了解和应对客户反馈和危机,通过竞争分析来保持市场领先地位,通过内容推荐引擎来提高参与度。人工智能驱动的洞察力在行为细分和其他敏捷营销策略中也发挥着巨大作用。
投资一款能够轻松融入您的技术堆栈的人工智能营销工具,有助于您扩大营销力度、整合营销功能并简化整个组织的工作流程。
1. Sprout Social
我们一体化平台中的Sprout Social人工智能功能可通过社交加速业务影响,因此您可以加强团队之间的协作,并在与观众互动时尽最大努力。
Sprout Social 中 AI Assist 建议的预览。新帖子草稿显示了 AI Assist 建议的几个选项。
Sprout 如何帮助营销人员
Sprout 提供一系列营销功能——从社交媒体监听和客户关怀到数字营销和竞争情报——为您提供更有价值的见解,以便更快地做出决策。
使用 Sprout 的AI 社交工具可以:
商业智能。2023年社交媒体状况报告显示,44% 的商业领袖正在使用情绪分析来了解消费者行为。Sprout 让您能够以社交速度展示业务关键信息,从而充分利用社交对话的力量。其人工智能和自动化功能支持在社交聆听中每秒处理 50,000 多条消息,每天处理 6 亿多条消息。
声誉管理。Sprout的 Listening 功能可让您设置峰值警报或跟踪客户对话中的流行词/短语,从而帮助您及早发现和管理危机。
社交媒体安排。Sprout让您无需猜测在社交媒体上发布内容的最佳时间。您可以提前安排内容,并使用最佳发送时间来确定发布内容的理想时间。
优化营销工作流程。Sprout的 AI 和专利 ViralPost® 技术使品牌能够简化工作流程。例如,AI Assist 的建议可帮助您在几秒钟内创建标题,使您能够突破写作障碍,激发新想法并增强您的帖子文案。
客户服务。Sprout可帮助您提供更好的客户服务。例如,构建聊天机器人来处理客户支持请求并建议回复客户查询。使用我们的案例管理解决方案,消除分配和创建案例的手动工作,从而提升您的客户服务案例管理。为您的护理团队提供适当的关注度并避免中断。