此外,电子商务还需要保证产品的高效运输。快速、无忧的交付是客户非常看重的。因此,与经过验证的快递公司合作是值得的。 InPost 的服务包括为电子商务行业的公司和卖家提供订阅服务。套餐订阅选项专用于大型市场参与者和小型商店。该优惠甚至还为平均每月发送 15-30 个包裹的公司提供了一个选项。
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你经营生意吗?您每月寄送许多包裹吗?使用 InPost 节省运费!产品的多样性使其成为小型和大型公司的解决方案。
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较大的卖家可以投资于配送,而不是购买快递服务并将其交付到 Paczkomat 机器。这是一项外包服务,涉及物流环境中的全面订单处理。 InPost Fulfillment 不仅负责高效的包裹递送,还负责存储货物、完成订单以及最终处理退货。
对于在线客户来说,后者与快速交 贝宁电话号码资源 付同样重要。这一切都是因为网上购物存在将钱花在不必要的产品上的风险。因此,方便、便宜甚至免费退货会鼓励顾客利用商店的优惠,因为它们为他们提供了舒适感。由于退货程序便捷,服务接受者不必担心退货时遇到问题。
值得记住的是,经营在线商店不仅仅是为了履行订单。为了有服务对象和服务对象,你首先需要获得客户。这就是营销发挥作用的地方。企业可以通过多种不同的方式进行推广。传统的电视或广播广告只是企业家拥有的可能性的一小部分。
一般来说,商店的知名度也可以通过出现在社交媒体或互联网上来提高。内容营销和搜索引擎优化活动非常宝贵,因为它们对商店在搜索引擎中的定位具有非常积极的影响。
为了增加潜在客户数量,还可以重点进行线下推广。接触收件人的一个有趣想法是在 Paczkomat 机器上粘贴标签。带包裹储物柜的柜子是宣传材料的绝佳媒介,因为它们每天都会吸引许多人前来取货。与InPost建立业务合作后,可以在机器或其显示器上投放广告。
如何创建网上商店? – 选择正确的平台
经营在线商店应该从选择要销售的平台开始。建立电子商务有多种方法。流行的解决方案之一是 SaaS(软件即服务),这是一种提供以订阅模式购买的现成软件的服务。
选择SaaS时,您不必担心服务器、托管或技术支持,因为所有这些都包含在服务价格中。然而,此类软件也有一些缺点。例如,缺点是 SaaS 限制了个性化网站的能力。
开源系统为创建在线商店提供了更大的自由。这些是可以免费使用的开放平台。然而,这个解决方案并不是完全免费的,因为您通常需要聘请开发人员在 PrestaShop、WooCommerce、Shopify 或其他平台上构建网站。
当您选择专用的电子商务系统时,似乎还需要专家。在这种情况下,IT 专家必须从头开始创建整个网站,因此他也能够对其进行非常个性化的设置。这样的个性化设计可能看起来很棒,但并不总是一个好的解决方案。每当您想要更改网站上的某些内容时,都需要与开发人员合作。
在线商店网站架构 – 为什么如此重要?
网站架构是网站的组织方式。适当的信息排列、清晰的网站结构以及不同子页面之间直观的过渡对于在线商店来说极其重要。所有这些都是因为它们影响用户(即潜在客户)的体验。
如果在线商店的网站设计良好,消费者可以轻松浏览并实现预期目标 - 例如搜索所需的产品、将商品添加到虚拟购物篮、检查订单状态等。
用户想要在网站上执行的任何操作都应该简单且无麻烦。否则,他们可能会很快放弃购买并转向竞争网站。这在网上购物时并不困难,因为有很多网上商店都有类似的产品。
拒绝采取进一步措施以及不最终确定订单是常见的做法。这与一种让店主彻夜难眠的现象有关。我们正在谈论放弃虚拟购物车。在这种情况下,客户将产品添加到购物车,但随后没有完成交易并离开网站。这种行为可能受到许多因素的影响,购物平台的架构就是其中之一。
为了最大限度地减少废弃购物车的数量,值得花费一些时间、注意力和资源来进行适当的网站设计。如何建立一个鼓励互动的网上商店?用户体验设计师(即用户体验专家)将帮助您完成此任务。这是一个检查用户需求并在此基础上创建网站结构、内容布局和网站菜单本身的领域。用户体验设计师还选择图形设计、照片和版式。所有这些元素都会对用户体验产生真正的影响。
网上商店——它应该由什么组成?
为了使在线商店的运营变得简单高效,该平台必须包含几个基本元素。除了主页之外,产品卡(即展示特定产品的子页面)也非常重要。这里应包括产品的详细描述、其属性、参数以及最后的照片。
高质量的照片极其重要,因为在线顾客是用眼睛购买的——他们无法触摸或试穿他们订购的商品。产品卡还必须包含有关产品可用性、价格和交付选项以及相关成本的信息。
高效商店网站的另一个要素是搜索引擎。所谓的放大镜对于顾客来说是一种方便的工具,因为它可以让他们更容易地找到想要的产品。如果搜索引擎在键入时额外建议商品名称或显示其照片,则用户可以更多地参与购买过程。

为了让访问您的电子商店的人们更愿意利用该优惠,值得在网站上添加一个包含已购买特定产品的客户的意见和评级的部分。通过这种方式,您可以利用推荐营销的特殊性,并在零关键时刻为您的接收者提供问题的答案。这是一种涉及在线分析产品信息并检查其是否值得购买的现象。
从法律角度经营网上商店 - 您需要了解什么?
波兰法律没有规定进行在线销售的法律形式。该商店既可以作为有限责任公司也可以作为独资企业经营。后一种选择通常是那些兴趣很小的人使用的。这些人经常决定在家经营网上商店 - 这种销售形式完全符合法规。
商业的法律形式似乎是任意的,但在互联网上销售的许多其他方面都有详细的指导方针。对电子商务所有者的基本要求包括制定商店法规的义务。此类文件中应包含的最重要信息包括:
公司全名及其 NIP 号码;
注册办事处地址;
联系方式,包括电子邮件地址和电话号码;
任何投诉应提交的地址;
可用的付款和交付方式列表;
商品的退货和投诉政策以及这些操作所伴随的程序的解释;
有关客户撤销合同的权利以及如何撤销的信息;
保修及售后服务内容;
有关所有费用的信息 - 包括额外费用;
数据保护政策及其处理信息。
然而,在创建在线商店和分配给它的法规之前,您需要查明经营理念本身是否合法。值得注意的是,有些产品无法在线交易。处方药、烟草制品和武器只是不允许在线销售的物品的几个例子。在开设商店之前,最好检查特定产品组的交易是否合法。这可以在竞争和消费者保护办公室完成。
在进入电子商务世界之前,您还应该了解您的企业是否需要在 BDO(产品、包装和废物管理数据库)中注册。在 BDO 中注册的义务并不适用于所有企业家,具体取决于所销售产品的类型。
从事有声读物或计算机软件等无形商品贸易的实体无需注册。废物数据库也不包括直接从制造商发货的卖家。同样的规则也适用于由快递公司代表其运送货物的企业家。
主要是被视为在市场上投放包装或包装产品的实体的商店应申请加入 BDO。这个定义是指自行包装货物的卖家。
欧盟境内的在线销售
如果您计划扩大业务并开始在波兰境外进行在线销售,则需要检查目标国家/地区的商业法。在扩展到欧盟国家的情况下,波兰企业家可以自由开展业务。
欧盟内的关税同盟保证不征收关税或类似费用。此外,它还禁止对成员国之间的货物进出口进行数量限制。但是,请记住,所提供的产品必须获得欧盟国家合法许可进行交易。