客戶支援 我們感謝 isolved 為人力資源和薪資

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zihadhasan01827
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客戶支援 我們感謝 isolved 為人力資源和薪資

Post by zihadhasan01827 »

客戶支援 我們感謝 isolved 為人力資源和薪資客戶提供專門的支援團隊。 isolved 的員工流動率似乎比 Paychex 的低,因此您可以預期幾個月內都會有相同的聯絡人。解決問題的客戶可以直接透過電話或電子郵件聯繫客戶支持,而不是透過自動化服務或呼叫中心。 儘管如此,isosolved 並不像 ADP 那樣提供 24/7 支援。您可以在東部時間週一至週五上午 8 點至晚上 8 點聯繫解決代表。我們希望為在下班後或週末處理工資的客戶提供額外的服務選項。缺乏即時聊天也是一個缺點。許多競爭對手讓薪資客戶透過薪資應用程式或管理儀表板進行聊天。


除了現場協助外,isolved 還提供培訓大學課程、影片和文章。使用者 群發短信澳大利亞 必須登入其 isolved 帳戶才能存取管理員、員工和經理的數位資源和常見問題解答資料庫。 限制 雖然我們對 isolved 的薪資、福利和人力資源一體化方法表示讚賞,但該系統並不適合所有小型企業。以下是我們發現的一些限制: 具有挑戰性的實施流程:我們發現 isolved 的實施過程比競爭對手的設定更具挑戰性。希望快速部署工資的時間緊迫的企業家可能更喜歡更直接的解決方案。查看我們對 OnPay 的評論,以了解實施流程更簡單的平台。 整合很少: isolved 缺乏整合也是一個問題。

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相比之下,Rippling 連接到數百個第三方應用程序,包括時間追蹤工具和銷售點系統。 isolved 可能不適合那些想要整合技術堆疊而不配置 API 的公司。請參閱我們對 Rippling 的評論,探索同步現有工具的方法。 沒有行動應用程式:我們對缺乏行動應用程式感到失望。當今的員工不想打開網頁瀏覽器來存取工資單或納稅表格,而小企業主可能需要在離開辦公室時批准工資單或查看報告。如果您對為員工和雇主提供行動應用程式的解決方案感興趣, 請查看我們的Paychex 評論。 方法論 在研究高評價的薪資公司和小型企業軟體時,我們評估了數十家薪資服務供應商。
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