拿起電話
即使所有數位管道都可用,電話仍將始終是銷售的一部分。與某人進行口頭交談是建 中國電話號碼庫 立融洽關係和收集商業情報的最快方式。它在流程中加入了數位管道無法比擬的人為因素。雖然許多人不會接受推銷電話,但其他人會欣賞這種努力,並仍然將電話作為他們首選的溝通方式。在跟進透過社群媒體和電子郵件建立的線索和關係時,電話也很重要。即使有人透過這些管道表現出興趣,您最終也需要拿起電話或安排視訊會議來完成交易。
建立資訊性電子郵件片段
您需要在整個銷售過程中使用各種不同的電子郵件來吸引潛在客戶並為其提供資訊。每個電話之後都應該附上履歷表,介紹您的業務並提供某種教育價值。如果您發現無法透過電話聯繫某人,他們可能更願意透過電子郵件進行交流。應創建額外的內容來突出適合個人潛在客戶需求的特定產品和服務。如果潛在客戶變得反應遲鈍,分手電子郵件可能正是吸引他們回來的方法。
利用您的內容資產
內容已成為銷售流程和行銷流程的重要組成部分。電子書、白皮書和案例研究等優質內容可以在銷售流程的每個階段使用,以繼續向您的潛在客戶介紹您的產品和服務。您還需要一頁產品描述、定價模型、演示影片和資訊圖表來傳達您的產品的價值和用途。由於 B2B 銷售需要多次接觸,有時還需要漫長的決策過程,因此您需要配備各種工具來讓您的潛在客戶始終保持參與。請注意您發送的內容類型和時間,因為某些管道階段需要不同的資產。

連結並參與社交媒體
社群媒體是與潛在客戶建立聯繫、互動和建立關係的重要管道。直銷方式在社群媒體圈中廣受詬病,因此它最適合用來建立關係、提供有價值的內容並透過與潛在客戶的貼文互動來幫助他們獲得知名度。直接與潛在客戶聯繫並要求加入他們所屬的群體,是使用社群媒體作為銷售工具的第一步。從那裡,您可以開始與他們分享內容,參與他們的貼文並開始建立關係的過程。許多潛在客戶使用社群媒體作為他們首選的溝通方式,因此在每個平台上保持活躍至關重要。
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