联系人细分是一项需要最少逻辑的活动,但创造力也发挥着重要作用:有时分标准,并在参与度和转化方面获得出色的结果。让我们学会勇敢并客观地评价结果。 下面您将找到七个客户细分标准,您可以从中获取电子邮件营销活动的灵感。 1. 人口统计数据 伟大的经典。它们包括揭示公众一般特征的统计信息:年龄、性别、教育水平、子女数量、学历、职业。 按人口统计数据进行细分是银行、保险公司、教育服务和大学等品牌使用的基本标准。
如果您需要这些数据来发送个性化电子邮件,请创建一个特定 线数据 且易于填写的联系表格,并只需询问相关信息即可对列表进行初步细分(例如:男性和女性受众、没有孩子和家庭的夫妇、受雇的和失业)。 2. 地理区域 这是一种传统的细分标准,允许根据居住地对受众进行划分。如果连锁店在布斯托阿西齐奥开设了一家新店,它可以发送一份 DEM,其中包含专门针对该镇居民的促销活动,并排除其他联系人。 3. 产品偏好 对于那些管理电子商务的人来说,这是一个非常有用的细分标准。
检查公众的产品偏好意味着识别我们的客户正在寻找的参考资料,并轻松启动专门的追加销售和交叉销售活动(您知道亚马逊何时告诉您“您可能也对......感兴趣”?在这里)。 四、铭文来源 我们指的是客户选择将电子邮件地址留给品牌的数字环境。这是一种简单而有用的划分新订阅者的方法。如果您运行付费广告或促销活动,将流量吸引到多个登陆页面,每个登陆页面都有自己的网络表单,我建议您将其纳入您的电子邮件细分策略中。 当您收集这些数据时,您可以按注册来源跟踪和分析收入,并确定产生最多转化的着陆页。