电子邮件营销的演变
大多数专业电子邮件用户每天会收到超过 100 封电子邮件并发送超过 30 封邮件。换句话说,发送和阅读电子邮件对他们来说是一件耗费大量时间的事情。这并不是突然发生的,而是经历了整个演变过程。在本文中,我们将了解电子邮件营销的发展。
如果您是电子邮件用户,您可能会经常收到来自娱乐公司、零售店、医疗保健服务和其他服务的电子邮件。即使您通常不发送电子邮件,您每天仍会在收件箱中收到几封需要阅读的电子邮件。这些公司和服务发送这些电子邮件是为了营销目的。
问题就在这里,这些公司是如何开始使用电子邮件来推广他们的产品和服务的?我们将更详细地回答这个问题。此外,我们还将讨论该行业的发展方向。
我们的故事要从一个名叫加里·图尔克 (Gary Thuerk) 的年轻人开始,他于 1978 年担任著名公司数字设备公司的营销经理。加里在公司内的职责是推广 T 系列计算机系统。数字设备公司有数百名客户。因此,加里决定找到一种方法同时联系所有人,以使他的工作更轻松。
垃圾邮件的产生
苹果电脑于 1976 年设计。数字设备公司决定扩展 PDP-11 架构并选择 32 位架构。此外,该公司还决定加入虚拟内存系统。因此,生成的系统是 VAX 架构的虚拟寻址扩展。
VAX-11/780 是第一台实现这种计算 韩国 whatsapp 号码数据库 架构的计算机。 DC决定将这台机器命名为T系列“超级小型计算机”,这是这款超级计算机的最新型号。
加里想找到一种与公司客户沟通的方式。换句话说,他正在寻找一种能够同时与美国东海岸和西海岸进行通信的技术。他没有兴趣为每个顾客写不同的信息。因此,在助手的帮助下,他写了一封有关信息事件的电子邮件并将其发送给了 400 名客户。
正因为如此,该公司最终实现了多笔销售。 2007年,《计算机世界》杂志对加里进行了采访。在回答问题时,加里透露,这种新的发送电子邮件的方式创造了近 1400 万美元的销售额。换句话说,该公司销售了数千台直流机器,价值近 1400 万美元。
加里还提到,他收到了一些顾客的投诉,但尽管如此,这些好处最终还是抵消了这些投诉。
“垃圾邮件”是后来出现的术语。目前尚不清楚“垃圾邮件”一词何时开始被用作电子邮件营销的同义词。说实话,它的起源就像电子邮件本身的起源一样不为人知。据一些人说,这个术语取自 1970 年的蒙提·派森 (Monty Python) 小品。其他人则声称它的起源与第一个实时共享用户环境有关,以前称为 MUD(多用户地牢)。
Thuerk 做出的决定彻底给电子邮件营销策略领域带来了一场革命。公司开始向众多收件人发送数千封未经请求的电子邮件。
电子邮件营销的演变
移动设备上的电子邮件营销
1992 年,世界上出现了第一部智能手机,它允许此类设备的用户通过手机发送和接收电子邮件。苹果于2007年推出了第一款智能手机,命名为iPhone。根据苹果公司 2011 年发布的一份报告,该公司已成功销售了超过 1 亿部 iPhone 设备。另一项调查显示,超过 75% 的英国 iPhone 用户使用他们的设备发送电子邮件。事实上,通过手机发送和接收电子邮件是当今最流行的活动之一。
根据 2012 年的研究,超过 40% 的营销电子邮件是通过移动设备接收的。由于大多数客户倾向于在移动设备上阅读电子邮件,营销人员正在尝试寻找新方法,使他们的电子邮件在消费者的手机上看起来尽可能好。
在同一时期,社交网站开始对基于电子邮件的营销活动产生影响。 2006 年,Facebook 向互联网用户开放。截至 2007 年底,Facebook 已拥有超过 100,000 个商业页面。因此,一些公司开始使用 Facebook 来吸引更多潜在客户。
那时消费者可以通过电子邮件、Facebook 和 Twitter 等不同方式与许多不同的公司进行沟通。多年来,数据管理和收集的重要性显著增加。正因为如此,营销人员的目标受众已经从台式电脑用户转向手机和平板电脑等两种不同类型的移动设备的用户。