成功的平台实施需要周密的规划、利益相关者的认可、未来发展的框架等等。这并非易事,但只要方法得当,您就能一次成功。以下是一份分步指南,帮助您利用新的电商平台更快地进入市场。
制定全面的计划
实施新平台始于制定计划。首先要制定时间表。这应该是一个切实可行的、循序渐进的方法,为部署过程中的关键里程碑设定目标日期。
新平台涉及众多部门和职能,因此您的实施团队应该由跨 白俄罗斯电话号码列表 职能人员组成。这可能包括 IT、销售、工程等部门的代表。确保所有团队成员都能明确且切实可行的截止日期。
Gartner 建议“在团队内部营造开放的沟通文化,鼓励用户及时提出问题并寻求澄清,确保在整个实施项目中,每个人都能达成共识。” 务必留出足够的时间进行用户培训,确保所有团队成员都已准备好使用该平台的功能。
全面评估供应商,着眼于未来增长
有了需求、计划和时间表,现在就可以开始寻找供应商了。虽然许多
由于供应商提供的功能和特性同样广泛,因此,务必放眼未来,不要只顾眼前。因此,在浏览供应商时,您需要思考以下关键问题:
预测您考虑的每个供应商的总拥有成本。除了实施费用等前期成本外,还要考虑所有潜在的未来成本,例如持续的支持费用。从总体来看,这个平台会增加还是降低成本?
供应商是否会强迫您接受一些限制性条件,例如长期合同或超特定的技术堆栈?
调查一下该供应商正在服务的其他客户。该供应商是否正在与与您类似的客户合作?该供应商是否准备好扩展业务,超越您目前的需求?
该供应商的底层基础设施是什么?它在你们重点关注的市场中表现如何?
该平台提供哪些集成功能?您是否需要对正在使用的其他系统进行更改?
该平台提供哪些开箱即用的功能?是否需要定制才能满足您的需求?
这个平台会加速您的市场进入战略吗?