竞技俱乐部与

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佩纳罗尔竞技俱乐部使用 WhatsApp 聊天机器人扩大与球迷的沟通。

过渡到 WhatsApp 也使佩纳罗尔竞技俱乐部 (Club Atlético Peñarol) 即使无法亲临现场观看比赛也能与球迷互动。使用 WhatsApp 帮助俱乐部在疫情期间维持远程办公，并在体育场关闭期间开展了会员预售活动。该活动通过 WhatsApp 与球迷互动创造了 5 万美元的销售额。

通过 WhatsApp Business API 建立客户服务渠道，佩纳罗尔竞技俱乐部与球迷建立了终身关系，同时减少了呼叫中心的数量和相关服务成本。

通过将粉丝引导至 WhatsApp，呼叫中心数量减少了 61%
与传统球迷服务网点相比，响应时间减少了 78%
96% 的 WhatsApp 互动不需要人工客服支持
通过 WhatsApp 开展的一次高级会员销售活动赚取了 50,000 美元
基库乌
KiKUU 是一家总部位于中国、业务遍及 16 个非洲国家的在线购物商城，该公 匈牙利 WhatsApp 数据 司希望找到一种创新的方式来吸引顾客并提升销售额。随着 WhatsApp 在非洲的普及以及其消息功能的多样化，它成为了 KiKUU 提升销售额和转化率的有效工具。

KiKUU 正在开展 WhatsApp 活动来宣传产品销售情况。

KiKUU 基于 WhatsApp 商业平台/API 构建了定制化的工作流程和体验。该品牌创建了强大的营销活动，向选择接收 KiKUU 消息的客户推送产品促销信息。通过在体验中嵌入“点击进入产品网站”按钮，客户可以无缝点击进入网站并进行购买。

一个人在 KiKUU 网站上浏览其产品。