我們選擇 RingCentral 作為其電話服務的獲勝者

[zihadhasan01827]

我們選擇 RingCentral 作為其電話服務的獲勝者，因為該供應商擁有更多功能，並為擴展業務提供智慧多站點管理。 提示 基於雲端的PBX 電話系統使用互聯網和 VoIP 服務供應商來維護所有必要的電話系統硬體和軟體。 RingCentral 通訊與協作工具 視訊會議：我們喜歡 RingCentral 可以幫助您充分利用視訊會議。其高清視訊會議系統與Google Calendar和Outlook集成，可輕鬆安排會議和邀請用戶。強大的功能包括螢幕共享、等候室、休息區（用於較小的小組會議）、即時會議的隱藏式字幕、虛擬背景和呼入音訊。


團隊協作： RingCentral 的員工協作功能讓我們留下了深刻的印象。它提 阿根廷電話號碼列表 供多網站管理、團隊訊息、會議以及與 Slack 等應用程式的整合。這些功能使協調團隊和改善溝通變得更加容易，無論團隊有多分散。 網路聊天：我們非常喜歡 RingCentral 的網路聊天功能。您可以輕鬆地將網路聊天整合到您的網站、訊息應用程式和社交媒體平台上。有 20 種連接方式。對您的聊天機器人或對話式人工智慧進行程式設計以回答常見問題，從而減輕支援團隊的工作量。如果需要人工幹預，機器人可以根據查詢內容和代理技能集向正確的代理發送訊息。




客戶調查： RingCentral 可讓您透過電子郵件、簡訊和聊天進行客戶調查，在客戶旅程的不同階段獲取客戶回饋。為每個管道建立調查很容易。您也可以將調查小部件新增至儀表板以查看結果和趨勢。 RingCentral 調查功能 RingCentral 的調查功能可讓您在整個客戶旅程中檢視客戶狀況。來源：RingCentral Nextiva 溝通與協作工具 視訊通話和會議：我們喜歡 Nextiva，它支援最多 25 個視訊參與者和最多 250 個音訊參與者同時進行全高清視訊和音訊進行小組討論或一對一對話。